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kein mobiles Internet mehr in Frankfurt Sachsenhausen

  • August 1, 2019
  • 1 Antwort
  • 71 Aufrufe
boboxer
Besucher:in
Servus

Ich wohne im Wilhelm Beer Weg in Frankfurt Sachsenhausen. Seit 2 Wochen geht hier nur noch Edge Geschwindigkeit. Auch die umliegenden Strassen sind betroffen. Laut dem Netzservice von o2 alles Bestens. Bin am Verzweifeln, gibt es andere User die dieselben Erfahrungen gemacht haben? Das geht auch meinen Freunden so welche das E Netz nutzen. Hier in der Gegend nur noch Edge. Was ist da los? Gibt es für solche Fälle nicht einen Techniker, der eine Messung durchführt?

    1 Antwort

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • August 2, 2019
    Hallo @boboxer,

    herzlich willkommen in der o2 Community.
    Ich habe mir den Fall gerne angesehen.
    Direkt an deiner Adresse sehe ich in der Tat auch keine Störung, allerdings machen uns zwei Stationen in der nahen Umgebung Schwierigkeiten, deshalb erlebst du derzeit vermutlich Einschränkungen.
    Unsere Technik ist da bereits dran.
    Im Moment kann ich leider nur um Geduld bitten, auch wenn es verständlicherweise schwer fällt.

    Gruß
    Antje
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