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Kein LTE Empfang

  • May 28, 2019
  • 5 Antworten
  • 95 Aufrufe

Schon seit einiger Zeit habe ich keinen LTE Empfang mehr auf meinem HTC smartphone. Ist mir erst garnicht aufgefallen, doch habe nun hier gelesen, dass ich nicht der Einzige mit dieser Problematik bin.
Ist da eine schnelle Lösung des Problems möglich?

5 Antworten

o2_Annika
  • Moderatorin
  • May 28, 2019
Hallo @Marcel1986L

herzlich Willkommen 💙 in der Community.

Hast du überall kein LTE, oder ist es auf einen bestimmten Bereich eingrenzt?

Viele Grüße

Annika

  • Autor
  • Besucher:in
  • May 29, 2019
Habe überall keinen LTE Empfang. H ist das Maximum und überwiegend reicht es gerade mal für E.
Smartphone spezifische Einstellungen habe ich bereits durchprobiert. Vorher hatte ich keine Probleme mit dem Empfang, bevor mein Vertrag ein automatisches Upgrade bekommen hat.
Nur bringt mir das erhöhte Datenvolumen recht wenig ohne annehmbaren Empfang.

o2_Annika
  • Moderatorin
  • May 30, 2019
Hallo @Marcel1986L

ich habe deine SIM-Karte einmal vom Netz genommen. Bitte starte dein Handy einmal neu. In den ersten Minuten kommt es jetzt zu Netzschwankungen. Das ist ganz normal. Wählt die Karte ich nun in das LTE Netz ein?

Viele Grüße

Annika

  • Autor
  • Besucher:in
  • May 30, 2019
Leider immer noch keine LTE Verbindung, habe auch verschiedene Standorte abgefahren, keine Änderung.

o2_Annika
  • Moderatorin
  • June 1, 2019
Hallo @Marcel1986L

eine Sperre liegt hier nicht vor. Auch sonst ist hier nichts unauffällig.
LTE ist in deinem Handy aktiviert, nehme ich an?

Viele Grüße

Anna