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Kein Internet/Netz im Ausland

  • July 20, 2018
  • 6 Antworten
  • 213 Aufrufe
SophieO.
Besucher:in
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Hallo, ich verbringe in den Ferien oft Zeit in Holland. Leider habe ich dort und auch im sonstigen Ausland kein Netz/Internet. Ich kann zwar die Anbieter sehen, aber mich nicht einwählen. 

Roaming ist eingeschaltet... 

Liegt Evtl eine Sperre vor? Wie kann ich das beheben?

liebe grüße 

Lösung von o2_Solveig

Hallo @SophieO. ,

schön, dass du dich hier im Forum meldest.

Herzlich Willkommen ☺️

In deinem Vertrag war eine Auslandssperre hinterlegt.

Bitte starte dein Handy einmal neu, dann sollte es funktionieren.

Gruß, Solveig

 

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    6 Antworten

    A
    • Anonymous
    • July 20, 2018
    Moin Moin,

    vermutlich wäre es besser gewesen die Frage im Mobilfunk Bereich zustellen.

    Ggf. könnte Dir da o2_Jelena helfen wir z.b. hier https://hilfe.o2online.de/thread/202747-kein-internet-im-ausland-trotz-eu-roaming 

    bielo
    Legende
    • bielo
    • July 20, 2018
    Wer weiß, wie weit DECT geht. Ich werde verschiebend tätig. Bitte nicht nochmal posten @SophieO. 

    A
    • Anonymous
    • July 20, 2018
    Vielen Dank für "richtigstellen"!

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • July 20, 2018
    Hallo @SophieO. ,

    schön, dass du dich hier im Forum meldest.

    Herzlich Willkommen ☺️

    In deinem Vertrag war eine Auslandssperre hinterlegt.

    Bitte starte dein Handy einmal neu, dann sollte es funktionieren.

    Gruß, Solveig

     

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    F
    Besucher:in
    Ich bin in England und habe leider auch kein Roaming. Telefonieren und SMS funktionieren aber. Auch in anderen EU Ländern habe ich kein Internet.
    Habe ich vielleicht auch eine Sperre?
    Sandroschubert
    Legende
    Ich bin in England und habe leider auch kein Roaming. Telefonieren und SMS funktionieren aber. Auch in anderen EU Ländern habe ich kein Internet.
    Habe ich vielleicht auch eine Sperre?
    Auch hier noch einmal die info unterlasse das spammen im forum. Dort geht es weiter
    https://hilfe.o2online.de/packs-optionen-ausland-18/auslandssperre-deaktivieren-493514
    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
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