Kein Internet mit o2o?

Zu allen o2 o Tarifen, die seit dem 17.01.2012 abgeschlossen wurden, kann kein Internet-Packet mehr hinzugebucht werden. Das klappt nur bei Tarifen, die BIS zum 16.01.2012 abgeschlossen wurden.

 

Wenn es unbedingt ein Tarif ohne Grundgebühr und mit IP sein soll, dann bleibt nur ein Prepaid-Tarif.

Also gibt es keine möglichkeit irgendwie eine inet flat zu buchen nur weil ich den vertrag einen tag zu spät abgeschlossen hab??? Dann ist der Vertrag für mich nahezu nutzlos!! Das ist doch bescheuert D:

Ich würde deine Nummer in dem Screenshot mal entfernen

 

Edit: Bild mit Rufnummer entfernt

Jedenfalls bei einem o2 o Vertrag gibt es da derzeit keine Möglichkeit mehr. Ist leider so.

Mr987 schrieb:
Also gibt es keine möglichkeit irgendwie eine inet flat zu buchen nur weil ich den vertrag einen tag zu spät abgeschlossen hab??? Dann ist der Vertrag für mich nahezu nutzlos!! Das ist doch bescheuert D:

Du könntest noch eine E-Mail an die Kundenbetreuung (vertragskunden-kontakt@cc.o2online.de) schreiben oder die Hotline (0800-5522211) anrufen und die Situation schildern. Evtl wird man dir die Möglichkeit einräumen, Internet-Packs zu buchen. Eine Garantie gibts dafür nicht, aber ich würde es zumindest versuchen. Vor ein paar Tagen wurde auch einen meiner o2o (mit meiner Hauptrufnummer und Vorwahl 0179) in Genion S ohne Handy umgestellt. Das hatte zwar einen anderen Hintergrund (Doppelportierung der Rufnummer vermeiden), aber man sieht doch, das vieles möglich ist, wenn ein Anliegen an die richtige Abteilung weitergeleitet wird 😉 . Ich hatte übrigens per E-Mail Kontakt zu o2 aufgenommen. Das dauert zwar etwas länger (2-3 Tage), bis man eine Antwort bekommt, aber die hat man dann wenigstens schriftlich.

 

gruß, zündi

Ich habe mich wie zündi mir geraten hat an die Kundenbetreuung gewendet und jetzt einen Tarifwechsel angeboten bekommen den ich auch machen werde, da ich das Internet brauche. Danke für die Antworten ☺️

Hätte da noch den alten o2o Tarif mit einer 0179 Nummer, wenn jemand Interesse hat einfach per PN melden. Bevor ich den Vertrag kündige kann ihn auch gern jemand übernehmen. Internet ist hier jedenfalls noch zubuchbar. Kostenairbag bei 50 Euro allerdings durch den Online Rabatt von 15% bei 42,50 Euro im Monat! Eine Multicard ist auch noch dabei!

 

Beste Grüsse

Ich wäre an der Übernahme des alten Vertrages interessiert.

dexter999 schrieb:
Hätte da noch den alten o2o Tarif mit einer 0179 Nummer, wenn jemand Interesse hat einfach per PN melden. Bevor ich den Vertrag kündige kann ihn auch gern jemand übernehmen. Internet ist hier jedenfalls noch zubuchbar. Kostenairbag bei 50 Euro allerdings durch den Online Rabatt von 15% bei 42,50 Euro im Monat! Eine Multicard ist auch noch dabei!

 

Beste Grüsse

Hallo Dexter999,

 

hattest du dir nicht damals extra eine 0179-Nummer für den Vertrag gekauft 😮 ? Warum willst du die jetzt wieder loswerden? In ein paar Wochen könntest du die Nummer wohl auch aus dem Vertrag rausportieren, ohne kündigen zu müssen (neues TKG) und den Vertrag dann abgeben (hat ja trotzdem sehr gute Konditionen) 😉 . Oder bist du mitlerweile in einem anderen Netz mit einer "besseren" Nummer unterwegs, z.B. Telekom mit 0171-Vorwahl, Vodafone mit 0172 und vielleicht noch eine Super-Zahlenkombination?

Ich würde meine 0179-Nummer jedenfalls nicht abgeben, allerdings hat das auch noch den Grund, das es meine erste Handynummer ist und jeder in meinem Bekanntenkreis die Nummer hat.

 

gruß, zündi

Hallo!

 

Ja habe die Nummer damals extra als Prepaid gekauft und zum Vertrag gemacht, aber hatte auch bei den anderen Anbietern einen Vertrag laufen. Überall mit Top Rufnummer! Vodafone mit 0172/777..... Nummer ist inzwischen abgegeben. Telekom läuft noch ist aber auch abzugeben. Mit 0171 Nummer und guten nicht mehr erhältlichen Special Call & Surf Tarif (mit Wunschflat in ein anderes Netz, allnet sms, Telekom und Internetflat & nur 29,95€ im Monat) Ja und Base nutze ich derzeit aktiv auch mit guter Nummer! Will nun die Verträge aussortieren die nur rum liegen. Wäre ja Schade um den o2o wenn er nur rum liegt! Habe auch lang überlegt welcher Vertrag bleiben soll und die Entscheidung aus dem Bauch heraus lag bei Base! ☺️

 

Grüsse