Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Kein Internet im Ausland - England

  • July 14, 2019
  • 2 Antworten
  • 154 Aufrufe
J
Besucher:in
Meine Tochter befindet sich gerade in london und kann dort nicht ins Internet. An was liegt das und was kann ich tun?

Edit by o2_Tatjana: Titel angepasst und in den passenden Unterbereich verschoben

Lösung von o2_Tatjana

Hallo @Jessi1981,

schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. 😊

Bist du hier in der Community mit deiner Rufnummer oder mit der von deiner Tochter angemeldet. Dann könnte ich mal nachschauen, ob eine generelle Sperre für die Datennutzung im Ausland vorliegt.

Hat sie ansonsten schon die manuelle Netzauswahl probiert? Hier findet ihr unsere Roaming-Partnernetze -> Link

Viele Grüße, Tatjana

    2 Antworten

    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • Lösung
    • July 15, 2019
    Hallo @Jessi1981,

    schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. 😊

    Bist du hier in der Community mit deiner Rufnummer oder mit der von deiner Tochter angemeldet. Dann könnte ich mal nachschauen, ob eine generelle Sperre für die Datennutzung im Ausland vorliegt.

    Hat sie ansonsten schon die manuelle Netzauswahl probiert? Hier findet ihr unsere Roaming-Partnernetze -> Link

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • July 17, 2019
    Hey @Jessi1981,

    bis jetzt habe ich noch keine Rückmeldung von dir erhalten. Wie ist der Stand der Dinge?

    Hast du schon den Weg in unser Digitales Wohnzimmer gefunden? Hier haben wir aktuell einen Thread für Leseratten. Was ist dein Lieblingsbuch und was ließt du gerade? 📚🤓

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica