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Kein Internet im Ausland

  • July 26, 2019
  • 3 Antworten
  • 86 Aufrufe

Guten Tag,
Ich befinde mich derzeit in Griechenland und habe kein Internet. Mobile Daten, Roaming etc wurde alles gecheckt, leider hat davon nichts eine Wirkung. Woran könnte es denn liegen?
Lg

3 Antworten

joende2
Besucher:in
  • Besucher:in
  • July 26, 2019
Hallo @Janinevz1977,

hast du schon versucht, das Gerät manuell in ein Netz einzubringen?

Eventuell liegt auch eine Auslandssperre bei dir vor. Warte am besten, bis sich hier ein o2 Mitarbeiter meldet, der die Sperre aufheben kann.

  • Autor
  • Besucher:in
  • July 28, 2019
Hallo @Janinevz1977,

hast du schon versucht, das Gerät manuell in ein Netz einzubringen?

Eventuell liegt auch eine Auslandssperre bei dir vor. Warte am besten, bis sich hier ein o2 Mitarbeiter meldet, der die Sperre aufheben kann.

Hey, ja das habe ich schon ausprobiert, leider ohne Erfolg.

o2_Dennis
  • Moderator
  • July 30, 2019
Hallo @Janinevz1977,

wie sieht es aktuell mit der Verbindung aus? Besteht diese inzwischen? Eine Sperre kann ich bei dir nicht erkennen.

Wie sehen die APN Einstellungen aus? Diese sind in der Regel wie folgt zu finden:

Einstellungen > Verbindungen > Mobile Netzwerke > Zugangspunkte

Je nach Handy sieht der Weg dorthin etwas anders aus. Dort wird jedoch ein Eintrag hinterlegt sein. Mit Klick auf diesen werden dir weitere Infos angezeigt. Zum Beispiel wird dort auch der Eintrag "APN" aufgeführt. Hier sollte "internet" stehen. Steht dort etwas anderes, kannst du den Eintrag auswählen und ihn entsprechend ändern und speichern. Alles andere muss nicht geändert werden.

VG
Dennis