Kd.-Nr. unbekannt

Ich habe eine Kundennummer mit zwei Mobil-Nummern.
Abbuchung erfolgt von O2 direkt.
Dann habe ich noch eine Kundennummer von Telefonica, wobei ich nicht weiss, auf welche
Mobil-Nummer sich diese Abbuchung bezieht.
Telefonica verweist auf O2 und O2 ist für mich im Moment nur per Computerstimme erreichbar. Trotz Mail für eine persönliche Kontaktaufnahme tut sich da nichts.
Sollte sich das nicht kurzfristig ändern, muss ich wohl oder übel ALLE Verträge kündigen.
Vielleicht meldet sich dann ja jemand und hilft mir.