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kann meine Surf Ubgrade M nicht Deaktivieren

  • August 2, 2019
  • 3 Antworten
  • 242 Aufrufe
H
Besucher:in
Kann meine Surf Ubgrade M nicht Deaktivieren

Lösung von o2_Katja

Hallo @hundesteuer und 💙lich willkommen in der o2 Community! ☺️

Im Regelfall klappt es bequem im Kundenportal, in einigen Fällen findet sich dort jedoch das Inklusivvolumen nicht.
https://hilfe.o2online.de/packs-optionen-ausland-18/internet-option-online-ueber-mein-o2-aendern-468689

Daher habe ich einmal für dich übernommen.☑️

Viele Grüße,
Katja☺️

    3 Antworten

    Sandroschubert
    Legende
    Woran scheitert es genau? Bekommst du eine Fehlermeldung?
    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    H
    Besucher:in
    • hundesteuer
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 3, 2019
    Es gibt keine Fehlermeldung, man kann nur zu einem anderen Pack für 5€ wechseln.
      o2_Katja
      • o2_KatjaModeratorin
      • Moderatorin
      • Lösung
      • August 5, 2019
      Hallo @hundesteuer und 💙lich willkommen in der o2 Community! ☺️

      Im Regelfall klappt es bequem im Kundenportal, in einigen Fällen findet sich dort jedoch das Inklusivvolumen nicht.
      https://hilfe.o2online.de/packs-optionen-ausland-18/internet-option-online-ueber-mein-o2-aendern-468689

      Daher habe ich einmal für dich übernommen.☑️

      Viele Grüße,
      Katja☺️
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