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Junge-Leute-Rabatt

  • March 9, 2019
  • 5 Antworten
  • 79 Aufrufe

Hallo,
habe meinen Vertrag über "Sparhandy.de" abgeschlossen.
Denen habe ich auch das O2 Formular für den Rabatt sowie eine Kopie meines Persos mitgeschickt.
Hier kann ich das nämlich in meinem O2 Bereich nicht hochladen.

Muss ich O2 dennoch den Nachweis zusenden?

Grüße

Lösung von o2_Andrea

Hallo @andy005 ,

alles klar, da stand ich auf dem Schlauch. 😉
Den Nachweis für Junge Leute kannst am besten in der o2 App hochladen, nicht im Onlineportal. Die zugelassenen Formate sind pdf, doc, docx, jpg, gif und png. Die Datei darf dabei nicht größer als 5 MB sein. ☑️

Viele Grüße,
Andrea

5 Antworten

  • March 9, 2019
Hallo!

Und was sagt der Verkäufer, was du machen musst?

o2_Andrea
  • Team
  • March 11, 2019
Hallo @andy005 ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Was möchtest du denn in deinem Onlineportal hochladen?

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Dein Einstieg in die Community nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

Viele Grüße,
Andrea

  • Autor
  • Besucher:in
  • March 11, 2019
Hallo @o2_Andrea ,
ich wollte eine Kopie meines Personalausweises hier Online hochladen.

  • March 11, 2019
Und so steht es auch bei Sparhandy an mindestens zwei Seiten: Nachweis beim Mobilfunkanbieter einreichen.

Hier kannst du nachlesen, wie du vorgehen kannst: https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/vorteile-fuer-junge-leute-rabatte-fuer-schueler-und-studenten-bei-o2-478406

o2_Andrea
  • Team
  • Lösung
  • March 11, 2019
Hallo @andy005 ,

alles klar, da stand ich auf dem Schlauch. 😉
Den Nachweis für Junge Leute kannst am besten in der o2 App hochladen, nicht im Onlineportal. Die zugelassenen Formate sind pdf, doc, docx, jpg, gif und png. Die Datei darf dabei nicht größer als 5 MB sein. ☑️

Viele Grüße,
Andrea