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Junge Leute Rabatt

  • March 9, 2019
  • 3 Antworten
  • 70 Aufrufe
F
Besucher:in
Hallo,

ich habe vor einigen Tagen meinen Vertrag verlängert und trotz mehrmaligen Einsenden eines Nachweises noch immer keine Bestätigung über den Junge Leute Rabatt erhalten. In meiner Tarif-Übersicht ist er auch nicht zu sehen.

Ist er nun tatsächlich gewährt order nicht?

Lösung von o2_Andrea

Hallo @Floopie ,

deine Legitimierung für den Junge Leute Rabatt ist zwar angekommen, aber dennoch nicht in deinem Vertrag eingetragen. 😕
Ich habe dir den Rabatt zu morgen neu eingebucht. Für die Zeit seit der Vertragsverlängerung mache ich dir eine Guthabenbuchung fertig. ☑️

Viele Grüße,
Andrea

    3 Antworten

    o2_Flo
    • o2_FloTeam
    • Team
    • March 10, 2019
    Hey @Floopie,
    hat geklappt 😉 Deine Legitimation wurde im System hinterlegt! Falls du noch Fragen hast, melde dich gerne wieder hier.

    Viele Grüße,
    Flo
    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
    F
    Besucher:in
    • Floopie
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 31, 2019
    Der Rabatt wurde nicht in der letzten Rechnung aufgeführt bzw. angerechnet.
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • Lösung
    • April 1, 2019
    Hallo @Floopie ,

    deine Legitimierung für den Junge Leute Rabatt ist zwar angekommen, aber dennoch nicht in deinem Vertrag eingetragen. 😕
    Ich habe dir den Rabatt zu morgen neu eingebucht. Für die Zeit seit der Vertragsverlängerung mache ich dir eine Guthabenbuchung fertig. ☑️

    Viele Grüße,
    Andrea
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