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Internetzugang in Spanien

  • April 3, 2019
  • 5 Antworten
  • 100 Aufrufe
B
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Hallo, ich bin in Spanien und habe kein Zugriff ausserhalb des Hotel Wlans zum Internet. Kann es sein, dass ich seinerzeit im Vertrag eine Auslandssperre vereinbart hatte. wenn ja, bitte ich um Entsperrung, bzw. wie kann ich das selbst tun?

Lösung von o2_Tatjana

Buenos Días @BFCHertha1892,

für beide Nummern lagen tatsächlich Sperren vor. Diese habe ich für dich rausgenommen. Hierüber wurdest du auch jeweils per SMS benachrichtigt.

Lass es mich wissen, wenn ich noch etwas für dich tun kann und genieß die Zeit in Spanien. 🌴

Viele Grüße, Tatjana

    5 Antworten

    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • April 4, 2019
    Hola @BFCHertha1892,

    schön dich in unserer o2 Community begrüßen zu können. ☺️

    Um welche deiner Rufnummern handelt es sich denn? (Bitte nur dir letzten drei Zahlen hier posten.)

    Ich wünsche dir schon einmal viel Spaß in Spanien und bring uns bitte ein wenig Sonne mit nach Deutschland. ☀️

    Viele Grüße, Tatjana
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    B
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    • BFCHertha1892
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    • Besucher:in
    • April 4, 2019
    Hallo Tatjana, es handelt sich um die 850 und 851.

    Dankeschön und viele Grüße aus Spanien
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • Lösung
    • April 5, 2019
    Buenos Días @BFCHertha1892,

    für beide Nummern lagen tatsächlich Sperren vor. Diese habe ich für dich rausgenommen. Hierüber wurdest du auch jeweils per SMS benachrichtigt.

    Lass es mich wissen, wenn ich noch etwas für dich tun kann und genieß die Zeit in Spanien. 🌴

    Viele Grüße, Tatjana
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    B
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    • BFCHertha1892
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    • April 5, 2019
    Danke. jetzt läuft es. 🙂
    o2_Tatjana
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • April 5, 2019
    Super @BFCHertha1892,

    wenn du gerne reist, dann schau doch auch mal in unserem Digitalen Wohnzimmer vorbei. Hier haben wir auch einen Thread über die weiteste Reise. Wo ging denn deine hin? 🗺️

    Viele Grüße, Tatjana
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