Internetverbindung Samsung gt-i 5800

Hi samy5,

 

Herzlich Willkommen im o2 Kundenforum! ☺️

 

Wichtig ist, dass zunächst unter Einstellungen -> Drahtlos und Netzwerk -> Mobile Netzwerke der Haken bei "Paketdaten verwenden" gesetzt ist.

 

Dazu sollte unter Zugangspunkte ein Zugangspunkt mit dem APN "internet" festgelegt werden (wenn du einen Vertrag hast; wenn du Prepaid hast, schreib bitte "pinternet.interkom.de" rein).

 

Wenn es dann immer noch nicht geht, lass bitte durch den Kundenservice prüfen, ob dein Vertrag auch wirklich für das mobile Internet freigeschaltet ist. Solltest du deine SIM-Karte schon länger haben, kann es sein, dass noch vor der Buchung der Flatrate irgendwann einmal auf deinen Wunsch hin der Internetzugang gesperrt worden ist. Das kann dann nur die Kundenbetreuung in Ordnung bringen.

 

Gruß,

Timo

Hallo Timo,

 

ich hatte wirklich mein Internet sperren lassen, aber bereits gestern wurde es wieder freigeschaltet. Mein Problem ist glaub ich, dass es bei meinem Handy den Punkt Paketdaten verwenden unter Einstellungen- Mobiles Internet gar nicht gibt.

Hi nochmal,

 

Hast du, seit der Zugang entsperrt wurde, dein Gerät neu gestartet? Das ist zwingend erforderlich. Wenn bei deinem Gerät möglich, nimm auch bitte den Akku kurz raus.

 

Zu den Einstellungen: Schau bitte nochmal nach. Heißt der Punkt vielleicht "Wireless" statt "Drahtlos und Netzwerk"?

 

Gruß,

Timo

samy5 schrieb:
Also bei meinem Handy heißt das auch Drahtlos und Netzwerk, dann Mobile Netzwerke, aber ich kann die Packetdaten nicht seperat ein und ausschalten, stand auch bei einigen Testberichten habe ich gerade gelesen, dass das der "große Nachteil" des Handys sein soll, das man das Internet nicht deaktivieren oder aktivieren kann.

Ah, gut zu wissen, danke für den Hinweis. Schön, dass es nun funktioniert! Viel Spaß mit dem mobilen Internet von o2 wünsche ich dir! ☺️

 

P.S.: Als kleiner Hinweis: Es gibt im Android Market (bzw. Google Play) Apps, mit denen man bei Handys, die keine Möglichkeit der Internetsperre bieten, den Internetzugang unterbinden kann, z.B. "APNdroid".)

 

Gruß,

Timo