Internet von 1GB auf 500 MB gekürzt?!

Hallo,

kann mal bitte jemand schauen, warum ich nach der Kündigung  der Surf Upgrade L nur noch 500 Mb Internet habe? Davor hatte ich 1 Gb Internet und das ist echt ärgerlich, weil ich beruflich viel unterwegs bin und jetzt kein Internet habe. Hoffentlich könnt ihr mir schnell weiterhelfen.

LG Fatma