Hallo!
Ich habe einen O2o Vertrag mit gebuchtem Datenpaket 300mb als Option (Kündigungsfrist 1 Monat). Leider kann ich dieses Datenpaket in "Mein O2" aber nicht kündigen (ich kann hier nur ein größeres Paket bestellen, nicht aber auf die Standardabrechnung des O2o-Tarifs zurückwechseln), was ich aber gerne tun würde.
Kann mir hier bitte jemand weiterhelfen? Danke!
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Hallo @Herr_hase ,
vielen Dank für deine Anfrage.
Gerne habe ich die Deaktivierung des Internet-Packs (300 MB) für dich zu sofort durchgeführt.
Du besitzt nun die kostenfreie Option "Minutenpreis mit Tagesairbag". Du zahlst nun 9 Cent/Minute und dies wird ergänzt durch einen 3,50 EUR Tagesairbag. Das heißt, du zahlst beim mobilen Surfen standardmäßig 9 Cent pro Minute - bei Erreichen von 3,50 EUR wird das mobile Surfen zu einer Tages-Flatrate. Dadurch hast du eine zusätzliche Kostenkontrolle.
Ich freue mich, dass ich dir weiterhelfen konnte.
Liebe Grüße,
Tobias
vielen Dank für deine Anfrage.
Gerne habe ich die Deaktivierung des Internet-Packs (300 MB) für dich zu sofort durchgeführt.
Du besitzt nun die kostenfreie Option "Minutenpreis mit Tagesairbag". Du zahlst nun 9 Cent/Minute und dies wird ergänzt durch einen 3,50 EUR Tagesairbag. Das heißt, du zahlst beim mobilen Surfen standardmäßig 9 Cent pro Minute - bei Erreichen von 3,50 EUR wird das mobile Surfen zu einer Tages-Flatrate. Dadurch hast du eine zusätzliche Kostenkontrolle.
Ich freue mich, dass ich dir weiterhelfen konnte.
Liebe Grüße,
Tobias
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