Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Internet Pack M richtig aktiviert?

  • June 18, 2012
  • 2 Antworten
  • 81 Aufrufe

mukipi
Besucher:in
Hallo,
ich hätte eine kleine aber für mich dennoch sehr wichtige Frage: Habe mir jetzt endlich ein Smartphone gekauft und weil ich schon einen bestehenden Vertrag bei O2 habe diesen um ein Internetpacket ergänzt. Der Mitarbeiter am Telefon meinte es sei kein Problem, ab Donnerstag (ich habe Mittwoch angerufen) sei das freigeschaltet. Am Donnerstag erhielt ich eine SMS, dass mein mobiles Internet ab morgen (also Freitag) genutzt werden könne. Freitag wiederum bekam ich dann eine Nachricht mit einem Link, von wo aus ich eine App runterladen sollte, um die richtigen Einstellungen vorzunehmen. Beim Installieren dieser App lief dann leider etwas schief: Da sie nicht aus dem Android-Markt war, wollte mein Handy es nicht installieren, sondern ich sollte erst die Einstellungen dafür ändern, was ich auch tat. Dann war allerdings der Download weg und der Link des Downloads war schon inaktiviert, da ich es ja schon einmal so halb runtergeladen hab.
Nach 2 Minuten kam eine SMS mit der Nachricht: Sie haben soweben die Einstellungen erhalten, wenn sie sie installiert/abgespeichert haben können sie das mobile Internet nutzen.
Jetzt weiß ich allerdings nicht inwiefern das jetzt richtig aktiviert ist. Ins mobile Internet komme ich (kam ich allerdings auch vorher schon) und unter mein O2 steht das Packet als dazugebucht da. Würde gerne die Bestätgung haben, das alles richtig gelaufen ist, bevor ich jetzt Unmengen an Geld zahlen muss fürs mobile Internet, weil ich es nicht richtig aktiviert habe.

 

Für eine Antwort wäre ich sehr dankbar,

danke für die Mühe, LG mukipi 

Lösung von stefanniehaus

Wenn das Internet Pack M unter "Mein o2" als aktiv steht und du ins Internet kommst, ist alles korrekt.

Da brauchst du dir keine Sorgen zu machen.

Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

2 Antworten

stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+3
  • Legende
  • Lösung
  • June 18, 2012
Wenn das Internet Pack M unter "Mein o2" als aktiv steht und du ins Internet kommst, ist alles korrekt.

Da brauchst du dir keine Sorgen zu machen.


mukipi
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 18, 2012
OK, dankeschön ☺️