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Internet gesrosselt,obwohl noch 10 gb verfügbar sind.

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Seit 2 Tagen surfe ich mit Max. 1Mbit/s,obwohl noch ca.10 gb verfügbar sind.
Handy aus und an habe ich schon ausprobiert.
MfG.
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Lösung von o2_Kurt 28 August 2019, 11:49

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9 Antworten

o2_Flo
Hallo @Unl1m1t,
willkommen in der o2 Community :)
Klappt es aktuell wieder? Starte das Handy ansonsten noch einmal neu und berichte gerne hier!

Viele Grüße,
Flo
Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
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Läuft immer noch nicht,schon mehrfach neu gestartet das Handy.
o2_Flo
Hallo @Unl1m1t,
könntest du bitte mal einen Speedtest hier posten 🙂?

Viele Grüße,
Flo
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Hallo @Unl1m1t,
könntest du bitte mal einen Speedtest hier posten 🙂?

Viele Grüße,
Flo
Gerne,und der neue Monat hat bei mir auch angefangen,das heißt ich habe meine 37,5 zur Verfügung.Aber die Geschwindigkeit stimmt immer noch nicht.https://www.directupload.net/file/d/5553/qsn9x2zb_jpg.htm
o2_Flo
Hey @Unl1m1t,
bitte probier jetzt noch einmal das Handy aus und wieder einzuschalten und gib noch einmal Rückmeldung, ob sich die Geschwindigkeit gebessert hat.

Grüße,
Flo
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Hey @Unl1m1t,
bitte probier jetzt noch einmal das Handy aus und wieder einzuschalten und gib noch einmal Rückmeldung, ob sich die Geschwindigkeit gebessert hat.

Grüße,
Flo
Hallo,gestern ging es für paar Stunden.Hatte um die 30 Mbits/s gehabt.Heute ist die Drosselung wieder aktiv,nichts über 1 MBit.
o2_Kurt
Hallo @Unl1m1t ,

danke für die Rückmeldung!
Ich habe es an die Fachabteilung weitergeleitet.
Wenn du noch einen Screenshot von einem Speedtest posten möchtest, hänge ich diesen an die Fehlermeldung an.

Viele Grüße,
Kurt
Signatur :)
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Hallo @Unl1m1t ,

danke für die Rückmeldung!
Ich habe es an die Fachabteilung weitergeleitet.
Wenn du noch einen Screenshot von einem Speedtest posten möchtest, hänge ich diesen an die Fehlermeldung an.

Viele Grüße,
Kurt
Von gestern stimmt die Geschwindigkeit wieder.
o2_Flo
Hey @Unl1m1t,
soweit läuft es also wieder 🙂? Danke für die Rückmeldung!

Viele Grüße,
Flo
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