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Internet gesperrt

  • October 24, 2015
  • 1 Antwort
  • 82 Aufrufe
slhome
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Habe einen O2 Blue Basic Vertrag mit Internet Nutzung, jetzt kann ich aber das Internet nicht nutzen,

weil mir im Geschäft gesagt wurde es sei fürs Internet gesperrt.

Wieso habe ich dann einen Internet Vertrag für mein Handy wenn das Internet nicht funktioniert.

Zahle ich für etwas für etwas was es nicht gibt.

Wird für nichts jeden Monat Geld Kassiert.

Bitte um Lösung meines Problems.

MfG S.Landau

Lösung von LMSMDK

Hallo,

wurde dir im Geschäft denn kein Grund für die Internetsperre gesagt? Hast du das auch nicht nachgefragt?

Entweder es ist eine Internetsperre (über die Kundenbetreuung) gesetzt oder das Internet wurde aufgrund von offenen Rechnungen / Rücklastschrift gesperrt.

    1 Antwort

    LMSMDK
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    • October 24, 2015
    Hallo,

    wurde dir im Geschäft denn kein Grund für die Internetsperre gesagt? Hast du das auch nicht nachgefragt?

    Entweder es ist eine Internetsperre (über die Kundenbetreuung) gesetzt oder das Internet wurde aufgrund von offenen Rechnungen / Rücklastschrift gesperrt.

    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
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