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Internet Empfang

  • June 25, 2019
  • 8 Antworten
  • 153 Aufrufe

Wie soll ich mein Datenvolumen , was ich bezahlt habe, aufbrauchen, wenn ich zu Hause kein Internetempfang/Lte habe! Das ist jetzt schon mehrfach so gewesen!

Das ist echt Beschiss! Das wäre so als würde ich das Geld an der Kasse für ein Brot bezahlen und bekomme das dann nicht mit!

Lösung von bielo

Mobilfunk kannst du aber auch woanders nutzen als zu Hause. Dafür heißt es Mobilfunk. Sonst hole dir DSL.

8 Antworten

bielo
Legende
  • Lösung
  • June 25, 2019
Mobilfunk kannst du aber auch woanders nutzen als zu Hause. Dafür heißt es Mobilfunk. Sonst hole dir DSL.

o2_Marc
  • Team
  • June 26, 2019
Hi Arschbombe,

kannst du das mobile Internet nicht nutzen, weil eine bekannte Störung vorliegt oder aufgrund einer nicht vorhandenen Abdeckung? Mehr dazu hier - Klick.

LG,
Marc

  • Autor
  • Besucher:in
  • June 26, 2019
Abdeckung war bisher super. Angeblich hat die Station in meiner Nähe momentan eine eingeschränkte Funktion!
Das ist aber in diesem Arechnungsmonat bereits das 3. oder 4. Mal und nun schon seit mehreren Tagen! Das nervt. Und vor allem verpufft mein Geld was ich bezahlt habe einfach so ohne das ich was davon hatte! Ich bezahle soviel Geld , dann verlange ich auch das es funktioniert!

  • Autor
  • Besucher:in
  • June 26, 2019
@ Bilo ich benutze es überall und bin damit sehr gut klar gekommen bisher. Zu Hause wie unterwegs.

bs0
Legende
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  • Legende
  • June 26, 2019
Das ist aber in diesem Arechnungsmonat bereits das 3. oder 4. Mal und nun schon seit mehreren Tagen!

Störungen können mal vorkommen.

Ich bezahle soviel Geld , dann verlange ich auch das es funktioniert!

Vertraglich wird dir keine 100%-Verfügbarkeit zugesichert. Dafür müsstest du deutlich mehr zahlen.

bielo
Legende
  • June 27, 2019
@ Bilo ich benutze es überall und bin damit sehr gut klar gekommen bisher. Zu Hause wie unterwegs.

Ja, glaube ich dir. Umso unverständlicher ist dann dieser Satz:





Das ist echt Beschiss! Das wäre so als würde ich das Geld an der Kasse für ein Brot bezahlen und bekomme das dann nicht mit!

o2_Marc
  • Team
  • June 27, 2019
Hi Arschbombe,

kannst du mir eine PLZ aus dem Bereich mitteilen?

Ich schaue dann gerne ob mir möglicherweise weitere Informationen vorliegen.

LG,
Marc

o2_Marc
  • Team
  • July 2, 2019
Hi Arschbombe,

benötigst du in diesem Thread noch Hilfe zu deinem Anliegen? Weiterhin versuche ich gerne zu prüfen welche Infomationen mir zu dem Adressbereich vorliegen.

LG,
Marc