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Lösung

Internet der AllnetFlat funktioniert nicht

  • April 14, 2019
  • 5 Antworten
  • 118 Aufrufe
W
Besucher:in
Ich habe mir gestern die Prepaid AllnetFlat für 14,99€ gekauft doch das Internet funktioniert nicht.
Die 14,99€ wurden abgezogen, ich kann anrufen und SMS schreiben habe allerdings kein Zugriff auf das Internet.
(Handy = IPhone 5S)
Ich bitte um Rückmeldung.

Lösung von Anonymous

Das Pack Allnet-Flat hat kein Internet inkludiert.

    MariaMostrich

    5 Antworten

    A
    • Anonymous
    • April 14, 2019
    Wie heißt das Pack genau?

    a) o2 my Prepaid M, Smart 600 usw.
    b) AllNet-Flat (hat aber kein Internet)

    Aktuell sind Wartungsarbeiten und daher kann man auch jetzt nicht nachsehen, ob das Pack überhaupt gebucht und aktiv ist. Möglicherweise werden Gespräche + SMS von deinem Guthaben abgezogen.

    Wird dir dein Guthaben am Handy angezeigt, wenn du *101# (+Anruftaste) am Handy eingibst?
    MariaMostrich
    W
    Besucher:in
    • Waschisdalos
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 14, 2019
    Es ist die AllnetFlat.
    Mein Guthaben ist aufgebraucht ich kann aber telefonieren und Nachrichten schreiben.
    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • April 14, 2019
    Das Pack Allnet-Flat hat kein Internet inkludiert.

    MariaMostrich
    W
    Besucher:in
    • Waschisdalos
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 14, 2019
    Alles Klar tut mir leid das wusste ich nicht ^^.
    Vielen Dank.
    A
    • Anonymous
    • April 14, 2019
    Schau noch einmal später genau unter Mein o2 nach, welches Pack du hast.
    Vielleicht verwechselst du gerade etwas oder hast etwas anderes in Erinnerung.
    MariaMostrich
    o2_Flo
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