Archiv: O₂ Mobilfunk

Hallo liebes O2 Team,ich würde gern eine öffentliche IPv4 freischalten lassen. Mit den Kosten von 49,99 Euro bin ich einverstanden. Die letzten Ziffern meines Vertrages sind -155-.Vielen Dank!

Hey Solvaik,habe meine Daten sowie von dir gesagt an das support Postfach geschickt.Wie geht es denn dann weiter?Gruß

Was ist denn das für ein Quatsch ? Edit o2_Sven 28.02.2024/15:15: Phishing-Link und Rufnummer entfernt

Moin, Ich bin gerade in Brasilien und frage mich ob  O2 attraktivere Möglichkeiten hat an Mobile Daten zu kommen als 1,49€ / MB. Selbst Alditalk bietet 50MB für 5 Euro. Ich zahle 40 Euro im Monat für meinen Vertrag und erwarte eigentlich schon fast, dass ich bessere Konditionen bekomme als 40MB für 60 Euro.Kann mir da jemand weiterhelfen?Liebe Grüße 

Hi People,drei meiner Verträge könnte ich verlängern..!Vorab würde ich gerne selbst auf der Homepage schauen was O² mir anbietet.Dies ist leider nicht möglich.. Why?Auf der Homepage lädt die Seite für die Verlägerungsangebote freudig ohne Erfolg, okay bis auf Bad Gateway xDIn der App fast das gleiche… ! auch ohne Erfolg.So, was ist die Lösung?ThxMartin   

Hallo,Seit nunmehr fast 1 Jahr ist es wieder das selbe Problem wie vor Paar Jahren. Da wurde auf dem Funkmast 01683 Bodenbach die Antenne so verdreht das Ilkendorf und ein paar andere Dörfer keinen Empfang mehr haben. Bitte behebt den Fehler und macht ihn in paar Monaten oder Jahren nicht wieder. Kein LTE bzw 5g Adresse:01683 NossenIlkendorf Der Funkmast ist in der Karte zu sehen! 

Ich würde gerne wissen wollen wann Nokia G42 5g 5g plus und oppo A54 5g plus bekommen  o2_Giulia, 23.02.2024, 14:27: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu Mobilfunkdienste

Habe bereits seit Dezember eine öffentliche IPv4 Adresse. Diese soll auch schon freigeschaltet sein. In meiner Fritzbox LTE wird jede VPN Verbindung als grün gekennzeichnet. Komme aber mit keinem Handy extern auf meine Box.Frage: Ist denn meine Adresse wirklich schon freigegeben?Home S-VertragSIM   …………..5053 Danke

Hallo, ich habe telefonisch bei Ihrer Hotline am 16.02.24 meinen Vertrag verlängert und ein Samsung Galaxy S24 erworben. Bestandteil des Vertrags war die Tauschprämie in Höhe von 100€ sowie der Rückkauf meines alten Handy S10e. Ohne diese Aktion hätte ich den Vertrag nicht verlängert. Das hatte ich auch mehrfach am Telefon betont.Am Montag, 19.02.,  rief mich der Mitarbeiter der Hotline wie versprochen erneut an. Ich teilte ihm mit, dass ich keine Email von Foxway erhalten habe. Daraufhin schickte er mir den entsprechenden Link zu und er betonte noch einmal, dassichmir keine Sorgen machen sollte. Er hätte alles Notwendige vermerkt inklusive Rückkauf meines Altgeräts.Ich habe nun das S24 erhalten, kann aber das Formular von Foxway nicht ausfüllen, da mir die Angaben für die Positionen"Verkaufsbeleg Handyankauf" und "Auftragsnummer Handyankauf" fehlen.Was nun? Ich bitte um Unterstützung.Wurde mir etwas versprochen, was nicht gehalten wir

Guten Morgen Aktuell habe ich den o2 free unlimited smart Tarif, welcher im Juni ausläuft. Wenn ich ihn nicht kündige, bleibt ja alles beim aktuellen Preis von 19,99. Wenn ich jetzt ein Angebot annehme, wobei ich für "o2 mobile smart 15gb" 23 Euro Rabatt bekomme und somit ebenfalls 19,99 für eine etwas bessere Geschwindigkeit bekomme, wie ist es dann mit den 23 Euro Rabatt nach den 2 Jahren? Bleibt es dann bei 23 Euro Rabatt wenn ich nicht kündige oder sind es dann zum Beispiel für nach 20 Euro? Grüße

Seit einiger Zeit versuche ich über die App oder über die o2 Seite eine vertragsverlängerung vorzunehmen. Jedoch geht es nicht. Sobald ich draufgehe lädt und lädt und lädt die Seite immer wieder neu. Und ich komme nicht weiter 

Schönen guten Morgen,ich nutze seit anderthalb Jahren an meinem Wohnort eine LTE-Karte von O2 in einem FritzBox-LTE-Router mit Außenantenne. Das hat bisher absolut tadellos funktioniert, wir wohnen sehr ländlich und haben bei anderen Providern so gut wie keine Chance auf mobiles Internet. Üblicherweise haben wir sehr stabile 30 MBit/s. im Downstream.Gestern um 09:37 brach die LTE-Verbindung ab und konnte auch bisher nicht wiederhergestellt werden. Der Router schafft es nicht einmal, sich ins Netz einzuwählen, daher ist der Datendurchsatz logischerweise auch Null.Die Störungskarte sagt, dass eine Basisstation “Einschränkungen” meldet, was hier allerdings eine starke Untertreibung darstellt. Es geht buchstäblich gar nichts. Das Übliche habe ich schon versucht: zig Router-Neustarts. Sim-Karte raus und wieder rein. SIM-Karte ins Handy getan: GLeiches Ergebnis, es wird zwar eine Netzabdeckung gezeigt (1 Balken), aber es wird keine Internetverbindung au

Hello,I've been without mobile service for a few days now on my prepaid card. Can someone contact me to help me understand why and how to fix it?Thank you.

Hallo zusammen,Bei mir steht eine Vertragsverlängerung vor. Habe mir überlegt ein Handy zu nehmen. Ich habe die Angebote nachgeschaut..als Neu oder Bestandkunden. Ich habe mehrmals mit Hotline telefonieren. Jeder Mitarbeiter gibt mir irgendwie verschiedene Preise gegeben.Ich frage mich warum so ist? Ich dachte die haben die gleiche System.Ich habe auch mitbekommen dass bei manche Angebote sogar "nicht möglich" oder "verboten"....laut andere Mitarbeiter.Meine Frage ist: Wie oder wo kann ich die beste Angebote bekommen die auch "richtig" ist?Vielleicht kann mir irgendein O2 agent schreiben..auch Privat Nachricht schicken.Ich sag dann was ich gerne hätte. Danke im.Voraus

Hallo, ich bin schon sehr lange O2 Kunde und eigentlich sehr zufrieden. Doch habe ich noch nie, trotz 4 Handyverträge und ein Internetanschluß , für vertragsverlängerungen eine Prämie bekommen.Demnächst laufen alle Vertäge aus. Wie soll ich vorgehen ?Schön wäre so etwas wie ein Gutschein für den Mediamarkt.Danke im voraus für die Antworten.

Hallo,ich habe vor kurzem meinen Vertrag verlängert und dabei ein Angebot wahrgenommen für O2 Mobile M Plus 35GB+ für 25,99€ dauerhaft.Nun steht in der Bestätigung allerdings 34,99€ als mtl. Preis drin. Da ich den Tarif jetzt schon verlängert habe, komme ich dementsprechend nicht mehr auf die Angebotsseite um nachzuschauen ob ich mich vielleicht verguckt habe.Ich bin mir allerdings ziemlich sicher, dass da 25,99€ dauerhaft stand, da das der Grund war wieso ich mich überhaupt dazu entschieden hatte.Kann man sowas jetzt im Nachhinein irgendwie noch nachvollziehen? Hätte ich mal besser einen Screenshot gemacht...LG

Hallo,ich würde gerne die Freischaltung einer öffentlichen IPv4 für meinen Vertrag beantragen.Mit der einmaligen Service-Pauschale von 49,99€ bin ich einverstanden. Ich bitte Sie dies in die Wege zu leiten. Die letzten drei Ziffern meiner Rufnummer zur Kontrolle: 096 Ich bedanke mich schon im voraus und freue mich auf die baldige Bearbeitung.LG Torben

Hallo,  könnte mir jemand die Funktion Telefonkonferenz freischalten? 

Ich habe einen Beitrag geschrieben.  Vllt kannst du da mal helfen? 

Edit o2_Sven 23.02.2024/16:51: Bild bearbeitet

Hallo zusammen, Ich habe einen o2 Vertrag bei diesem kam meine erste sim Karte aber leider nie an. Ich habe im Anschluss eine Multicard bekommen damit ich den Vertrag nutzen kann. Jetzt kann ich mit dieser aber keine sms empfangen und mich dadurch auch nicht in der App registrieren.. ein Anruf beim Kundendienst hat auch nichts gebracht es geht immer noch nicht. Hat noch jemand eine Idee ?

Hallo, jetzt hat es mich also tatsächlich auch erwischt. Ich habe schon von diversen Abo-Fallen im Netz gehört - aber dass es mich auch “erwischt” hätte ich nicht gedacht.Aber nun ist es so - mir wurde diese Gymondo Fitness Flatrate ohne mein Zutun installiert und nun bereits im zweiten Monat mit 8,55€ in Rechnung gestellt.Ein Anruf bei der O2 Hotline hat leider nichts gebracht - da wurde ich zu Gymondo “geschickt”.Gymondo wiederum schickt mich zu O2 - es ist zum verzweifeln! Jetzt habe ich aber hier im Chat von mehreren “Leidgenossen” gelesen - das Problem sollte somit doch bekannt sein! Ich bitte nun um Rückerstallung der fälschlich abgebuchten Kosten! Oder was muss ich tun? Bitte um RM. Vielen Dank!  P.S. Drittanbietersperre habe ich mittlerweile gesetzt und Abo auf der meiner MyO2 Seite auch gekündigt!

  ↵Liebe Community, ich verzweifele langsam und hoffe ihr könnt mir vielleicht weiterhelfen.Zum Background.Ich hatte eine Esim in meinem s20 und habe ein neues s24. Dieses möchte ich in Betrieb nehmen. Also eine neue Esim bestellt. Leider habe ich beim eSim-Tausch den Fehler gemacht, die eSim im S20 zu früh zu deaktivieren. Folglich konnte ich die neue eSim auf dem s24 nicht aktivieren, da ich die Sicherheits-SMS nicht bestätigen konnte. Gestern bin ich dann also zum O2-Shop. Die neue eSim war also schon bereits, konnte von mir aber nicht aktiviert werden wegen fehlender aktiver aktueller Sim. Das wurde im O2 Shop dann umgangen. Die Mitarbeiterin hat mir trotzdem den QR Code zur Verfügung stellen können ohne dass ich die Aktivierung per SMS bestätigen musste.Auf meinem alten

In der App und online kann kein QR oder Text Code für die Aktivierung meiner eSim generiert werden.  o2_Giulia, 19.02.2024, 08:53: verschoben von O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu O₂ SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung

Hi o2 Team, I want to activate public 1pv4, i am using home spot 5g,My number that ends with 563I agree to the one-off 49,99 Eur payment for this public IPv4 address. Please confirm whenever you can, thank you very much for your time! Thank you!Edit o2_Bianca 25.02.24 08:17Uhr: Moved from Mobilfunk Vertrag&Tarife to English o2 Community mobile