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Immer wieder Probleme bei Anruf von O2 zu O2

  • October 6, 2014
  • 1 Antwort
  • 268 Aufrufe

sagste
Besucher:in
Gerade wollte mich (sitze grad in Dresden) meine Frau erreichen (Anruf von Radeberg aus). Im Moment des Anrufs konnte ich nicht rangehen. Dann wollte ich zurückrufen und es kommt nur der Anrufbeantworter. Kurze Zeit später kommt eine SMS das meine Frau jetzt wieder erreichbar wäre. Ich versuch es erneut und es klappt nicht. Es ist das gleiche Problem wie vor dem SimKartenaustausch. Es scheint also heute mal wieder ein ganz normaler Tag im O2 Netz zu sein. Ich hab den Hals so voll davon. Es scheint hier nur eines sicher, das man sich nicht darauf verlassen kann das man jemanden anrufen kann. Wenn ich dann den Netzcheck mache und sehe das sowohl in DD als auch in Radeberg alles okay ist und die Selbstlobhudelei vom besten Netz lesen muss bevor ich mich endlich hier hinklicken kann ist meine Laune im Keller. Wenn O2 den Vertrag nicht erfüllen kann, dann sollten Sie mir und meiner Frau bitte die Gelegenheit geben die Verträge in beiderseitigen Einvernehmen vorzeitig aufzulösen.

 

Stefan Sagner

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1 Antwort

o2_Carina
  • Team
  • October 6, 2014
Hallo sagste,

 

in den genannten Bereichen sind uns keine Einschränkungen oder Störungen bekannt. Tritt das Problem ausschließlich bei Telefonaten untereinander auf? In beide Richtungen? Wurde schon überprüft, ob auf dem Handy deiner Frau vielleicht eine Blockade eingerichet ist?

 

Gruß,

Carina