Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Ich hätte gerne ACR

  • October 18, 2017
  • 11 Antworten
  • 123 Aufrufe

dashingjesse
Besucher:in
Liebe Moderatorin, lieber Moderator,

ich würde mich freuen, wenn in meinem Vertrag ACR aktiviert werden würde.

Vielen Dank im Voraus und

Gruß

dashingjesse

Lösung von o2_Michi

Hallo @dashingjesse ,

ich habe die ACR soeben aktiviert. ☺️

Viele Grüße,

Michi

11 Antworten

o2_Michi
  • Moderator
  • Lösung
  • October 18, 2017
Hallo @dashingjesse ,

ich habe die ACR soeben aktiviert. ☺️

Viele Grüße,

Michi


dashingjesse
Besucher:in
Vielen lieben Dank! ☺️


o2_Michi
  • Moderator
  • October 18, 2017
Gerne. ☺️


dashingjesse
Besucher:in
Hallo, liebe Mods,

gestern ereilte mich ein anonymer Anruf. Möglicherweise ist nach meiner letzten Vertragsverlängerung die ACR deaktiviert worden. Könnte das bitte geprüft und die ACR ggfs. wieder aktiviert werden?

Vielen Dank im Voraus für die Mühe! ☺️
dashingjesse

bielo
Legende
  • August 7, 2019
Sofern du kein Apple-Gerät nutzt, können das die meisten Geräte am Handy in den Anrufeinstellungen selber aktivieren. 😉

o2_Tatjana
  • Team
  • August 8, 2019
Hey @dashingjesse,

schön, dass du dich wieder in unserer o2 Community meldest. 😊

Konntest du dem Hinweis von @bielo schon nachgehen, oder soll ich noch einmal in unseren Systemen nachschauen?

Viele Grüße, Tatjana

bielo
Legende
  • August 8, 2019
Aus einem alten Thread konnte ich später dann herauslesen, dass @dashingjesse ein iPhone haben wird. Daher dann ACR setzen, @o2_Tatjana

Interessant ist, dass bei einer VVL der ACR weg fällt. @o2_Tatjana

o2_Tatjana
  • Team
  • August 8, 2019
Vielen Dank für die Recherche und den Hinweis @bielo. 🤗

@dashingjesse ich habe die Funktion nun wieder für dich aktivier. Anonyme Anrufer können dich nun nicht mehr erreichen. Darüber haben wir dich auch soeben über SMS informiert.

Lass es mich wissen, wenn du weitere Fragen an die Community hast.

Viele Grüße, Tatjana

dashingjesse
Besucher:in
@o2_Tatjana
Vielen Dank, die SMS ist angekommen. ☺️

Interessant ist, dass bei einer VVL der ACR weg fällt. @o2_Tatjana
@o2_Tatjana
Ist das tatsächlich grundsätzlich so?

@bielo
Vielen Dank auch Dir für den Hinweis, dass ich ein iPhone nutze.

Liebe Grüße
dashingjesse

o2_Tatjana
  • Team
  • August 8, 2019
Das finde ich auch interessant @bielo und @dashingjesse. Ich schätze das war einfach ein Schluckauf im System, ich werde es aber weiter beobachten.

Viele Grüße, Tatjana

o2_Tatjana
  • Team
  • August 12, 2019
Hey @dashingjesse,

kennst du schon unseren Bereich "Neuigkeiten"? Hier geben wir Tipps rund ums digitale Leben und wir stellen Neuheiten und o2-Aktionen vor. Schau doch mal vorbei und lass einen Kommentar da. 😊

Viele Grüße, Tatjana