Ich habe 2 Gb Volum

Das ist die SMS die ich bekommen habe !

Sie haben 80% Ihres Datenvolumens verbraucht. In Kürze reduzieren wir Ihren Surfspeed gemäß Tarif. Alternative: 5GB Upgrade http://m.o2.de/g/surfl

Ich habe aber erst 800 mb verbraucht

2GB? In welchem Tarif?

Ein 2 GB-Pack ist mir neu, bitte sage uns doch welchen Tarif du hast, bzw. welches Internetpack.

 

Ansonsten ist diese Meldung nämlich genau richtig.

Wollte ich auch grade fragen!  😮

Nein ich habe auf jeden fall 2g
Es geht und den Vertrag von mir

O2 Blue L ASC

Zusatzoption Internet Pack standart O2 Blue 2gb

Es steht soger im Vertrag drinnen wenn ich mich bei O2 einlogge unter Verträge

Ich wollte gerade fragen, ob du direkt bei o2 einen Vertrag hast, scheint aber so. Dann kann dir wohl die Hotline helfen.

 

Magst du mal die einzelnen Kosten des Vertrages aufschlüsseln?

Könnt ihr nicht einfach in meinen Vertrag rein schauen ???
Ja ich habe den direkt im O2 Shop abgeschlossen bzw. Ändern lassen

Hallo zusammen,

 

beim neuen o2 Blue L sind 2 GB zur max. verfügbaren Geschwindigkeit inkl. http://bit.ly/GJUvdn

 

Was sagt denn deine Verbrauchsübersicht?

https://www.o2online.de/ecare/uebersicht -> wähle deine Rufnummer bei "Vertrag Mobilfunk" und klicke auf Verbrauchsübersicht (Beta).

 

Beste Grüße,

Björn

Also dort sieht man das es noch 3 Tage läuft bis neue rechnung und ich noch 1,1 Gb zur Verfügung habe !

Was bedeutet 2 Gb zur ferfügung das ich komplette 2 Gb habe oder nicht ?

Schreibe mir einfach ne PM mit deinen Daten. Ich schaue gerne in deinem Vertrag nach.

 

Zu Verbrauchsübersicht ein kleiner Hinweis: "Die Zeitverzögerung der angezeigten Daten kann bis zu vier Tage betragen."

 

 

Dann ist doch alles klar. Die SMS ist falsch. Kommt ja häufig vor.

Björn ich habe ihnen eine pn gesendet !

Hallo zusammen,

 

die Informations-SMS funktioniert tagesaktuell.
Da die Verbrauchsanzeige auf der Homepage bzw. der App bis zu 4 Tage hinterher hängt, kann ich die "Verwirrung" verstehen.

Drum sind die SMS richtig, die Anzeige ist nur noch nicht schnell genug :-(

 

 

Euch einen guten Start ins Wochenende.

 

Beste Grüße,

Björn