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Ich erhalte eine SMS das ich im Ausland bin (Polen) obwohl ich noch nie in Polen war.

  • March 13, 2019
  • 2 Antworten
  • 69 Aufrufe
N
Besucher:in
HAllo, ich habe gestern eine SMS von o2 Preise erhalten das ich in Polen bin und das es kostenlos ist. So weit so gut aber ich war noch nie in Polen und lebe in Rheinland-Pfalz an der Grenze zu Frankreich. Das Problem ist ich kann weder in Facebook noch whatsapp was schicken Nachrichten Bilder und nix Posten seid ich diese SMS erhalten habe. Ich würde mich freuen wen mir einer mir helfen könnte. Danke

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Niko1990 ,

herzlich willkommen in der o2 Community 😀

Das ist allerdings ungewöhnlich. Hast du beide SIM-Karten schonmal komplett ausgeschaltet ?

Welchen Anbieter hast du oben im Display stehen, seit du die SMS erhalten hast ?

Hast du dein "Roaming" im Handy angeschaltet ?

Gruß, Solveig

    2 Antworten

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • March 18, 2019
    Hallo @Niko1990 ,

    herzlich willkommen in der o2 Community 😀

    Das ist allerdings ungewöhnlich. Hast du beide SIM-Karten schonmal komplett ausgeschaltet ?

    Welchen Anbieter hast du oben im Display stehen, seit du die SMS erhalten hast ?

    Hast du dein "Roaming" im Handy angeschaltet ?

    Gruß, Solveig
    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • April 4, 2019
    Hallo @Niko1990 ,

    hat sich dein Anliegen geklärt ?

    Gruß, Solveig
    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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