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Handynummer von Base zu o2 mit nehmen

  • January 13, 2016
  • 9 Antworten
  • 377 Aufrufe

Tinamilli
Besucher:in
Ich wollte meine Handynummer von Base zu o2 mit nehmen.... der neue Vertrag läuft jetzt seit 6.12.2015.......

Muss ich bei o2 anrufen nochmal? Ich habe ja die Leute von Shop sie sich eigentlich darum kümmern sollten. Aber es ist jetzt über 4 Wochen.......

Kann jemand helfen?

Jetzt schon mal Danke

Lösung von o2_Antje

Hallo Tinamilli.

Ich hab mir deinen Datensatz jetzt noch einmal angesehen.

Die Rufnummernmitnahme wurde bereits bestätigt.

Ab dem 21.01.2016 bist du wieder auf deiner alten Rufnummer erreichbar.

Gruß

Antje

9 Antworten

o2_Jessica
  • Team
  • January 13, 2016
Hallo @Tinamilli‌,

ich habe das zur Klärung einmal an die Fachabteilung für Portierungen weitergeleitet!

Lieben Gruß,

Jessica


Tinamilli
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 13, 2016
Danke Jessica


Tinamilli
Besucher:in
  • Autor
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  • January 14, 2016
Also das man soooo lange auf die Rufnummer Portierung warten muss Hammer.... 6.12. Neu VERTRAG und jetzt email bekommen nach 1000 mal fragen.... das am 21.01. endlich die Rufnummer portiert wird......


Tinamilli
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 14, 2016
Noch eine Frage,wenn am 21.1. die Nummer portiert wird,muss ich da noch was machen oder ist die Nummer automatisch auf der Sim? Wird das so überschrieben? Oder sowas!!!


Eckhard
Stammgast
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  • Stammgast
  • January 14, 2016
Hallo @Tinamilli‌,

alle Infos findest du hier:

https://

Hast du danach immer noch Fragen, melde dich einfach nochmal bei uns.

LG Eckhard


Tinamilli
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 14, 2016
Das ist voll die falsche Antwort.... der Base Vertrag läuft seit dem 9.12. Nicht mehr und der O2 Vertag läuft schon seit dem 6.12.

Es dauert 6 Wochen +/-  bis die Nummer von Base zu O2 ist........

Egal.......


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  • Besucher:in
  • January 14, 2016


Das ist voll die falsche Antwort.... der Base Vertrag läuft seit dem 9.12. Nicht mehr und der O2 Vertag läuft schon seit dem 6.12.



Dann wirds jetzt wirklich Höchste Zeit das die Rufnummer portiert wird, denn sonst verfällt noch die Portierungsmöglichkeit. 😢


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Lösung
  • January 14, 2016
Hallo Tinamilli.

Ich hab mir deinen Datensatz jetzt noch einmal angesehen.

Die Rufnummernmitnahme wurde bereits bestätigt.

Ab dem 21.01.2016 bist du wieder auf deiner alten Rufnummer erreichbar.

Gruß

Antje


Tinamilli
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 14, 2016
Danke Antje,aber das habe ich schon geschrieben......

Aber auf die Frage warum es soo lange dauert 6 Wochen +/- habt ihr alle nicht.......