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Handy wurde bestätigt Tarif aber noch nicht?

  • July 8, 2019
  • 7 Antworten
  • 114 Aufrufe
L
Besucher:in
Ich hab einen Vertrag mit Handy abgeschlossen (IPhone 8 + Free M Tarif) eine halbe Stunde später erhielt ich eine Mail dass ich doch bitte 111€ einzahlen soll um das IPhone zu bekommen. Gesagt, getan. Gestern kam dann eine Auftragsbestätigung in der eine Auftragsnummer steht und das mein IPhone demnächst versandt wird. Wenn ich die Sendung online verfolge steht dort HW only was ja bedeutet das ich nur das Handy bestellt hätte aber das stimmt so ja gar nicht! Ich hab zu dem Sim Tarif auch noch keine Bestätigung erhalten? Die Hotline erreich ich auch nicht da ich ja keine Telefonnummer hab.

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      7 Antworten

      bielo
      Legende
      • bielo
      • July 8, 2019
      Gib o2 etwas Zeit. Das war alles erst Samstag.
        L
        Besucher:in
        Gib o2 etwas Zeit. Das war alles erst Samstag.
        ja ich hab nur Angst dass da irgendwas schief läuft und dachte ich frag mal nach
        L
        Besucher:in
        @bielo denkst du denn wenn das Handy akzeptiert wurde wird der Tarif auch genehmigt? Hab gehört die Prüfung beim Handy ist weitaus strenger und das wurde ja anscheinend genehmigt.
        bielo
        Legende
        • bielo
        • July 8, 2019
        Ja, das ist grundsätzlich auch so. Da ich aber bei o2 viel erlebt habe, kann es auch anders sein. (wird es vermutlich aber nicht.)
          L
          Besucher:in
          Könnte mir hier ein Guru helfen?
          stefanniehaus
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          Könnte mir hier ein Guru helfen?

          Nein. Deine Bestellung ist gerade mal 1 Werktag alt. Du solltest schon ein paar Tage Geduld haben. Ein Moderator kann den Versand einer SIM nicht beschleunigen. Unterlasse doch bitte das Spamming.
            L
            Besucher:in

            Könnte mir hier ein Guru helfen?Nein. Deine Bestellung ist gerade mal 1 Werktag alt. Du solltest schon ein paar Tage Geduld haben. Ein Moderator kann den Versand einer SIM nicht beschleunigen. Unterlasse doch bitte das Spamming.
            Es geht um die Email, ich will nur wissen ob ich etwas gelöscht habe was ich nicht hätte löschen wollen aber herzlichen Dank
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