Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Hallo,



mein Handy ist gestern leider kaputt gegangen und ich bin noch bis zum juni 2020 an mein Vertrag gebunden.

Jedoch will ich es nicht zur reperatur geben weil es sich von den Kosten her nicht lohnt.

Könnte ich meinen jetzigen Tarif behalten aber ein neues Handy bekommen?

Heißt ich würde noch mehr zahlen meinen vertrag verlängern aber dafür ein neues handy bekommen mit dem jetzigen Tarif?



ich hab leider nur gesehen das ich automatisch auch einen neuen Tarif nehmen muss und erst dann ein zusätzliches Handy erhalte.



Ich besitze ein Samsung Galaxy S9
Du kannst jederzeit ein neues Handy kaufen, da es sich um einen getrennten (Ratenzahlungs-)Vertrag handelt.
Danke,



das hat mir gar nicht weiter geholfen weil mir das schon klar ist.

Kann sich jemand melden der Ahnung hat?
Wenn dir das klar ist, warum stellst du die Frage dann überhaupt.

bs0 hat einfach nur wie von dir gewünscht deine Frage beantwortet. Und das auch vollkommen korrekt!



Vielleicht war deine Frage auch einfach nur mißverständlich ausgedrückt.

Für eine Vertragsverlängerung dürfte es aktuell zu früh sein. Und wenn es ginge, wirst du kaum einen Rabatt erwarten können.

Entsprechend kannst du auch so über o2 MyHandy ein neues Handy kaufen. Die Handys werden so oder so ohne Mobilfunkvertrag verkauft, da es unterschiedliche Vertragsarten sind.
das hat mir gar nicht weiter geholfen weil mir das schon klar ist.



Deine Frage:

"Könnte ich meinen jetzigen Tarif behalten aber ein neues Handy bekommen?"



Meine Antwort:

"Du kannst jederzeit ein neues Handy kaufen, da es sich um einen getrennten (Ratenzahlungs-)Vertrag handelt."



Offensichtlich hattest du also eine andere Frage im Kopf als die, die du tatsächlich gestellt hast.



Kann sich jemand melden der Ahnung hat?



Und auch noch frech werden. Welche Frage ist noch offen?
Du kannst deinen Tarif evtl bereits jetzt vorzeitig um 24 Monate verlängern und ein neues Handy dazu bestellen.



Bedenke aber bitte, dass du das alte Handy , sofern auch von o2, trotzdem bis zum Ende abbezahlen musst.
Sofern das defekte Handy noch nicht abgezahlt ist, kommt die Rate noch oben drauf.
Du kannst deinen Tarif evtl bereits jetzt vorzeitig um 24 Monate verlängern



Zum jetzigen Zeitpunkt eben unwahrscheinlich wenn der aktuelle Vertrag noch fast ein Jahr läuft 😉
Die Frage war wie folgt ob ich meinen jetzigen Tarif behalten kann aber ein neues handy dazu bekomme heißt meinen vertrag verlängern und nicht einen zweiten vertrag zu erstellen.

Sonst würde das ja gar keinen sinn machen wenn ihr Ahnung hättet .

Würde ich jetzt ein noch ein Vertrag machen mit einem einzelnem handy könnte ich ja meinen Tarif nicht ausnutzen du Genie Steffi dann endet der tarif im juni aber mein neues handy hat dann gar nichts.

und meine Frage war ob ich ein handy dazu packen kann.

was für fische
Die Frage war wie folgt ob ich meinen jetzigen Tarif behalten kann aber ein neues handy dazu bekomme heißt meinen vertrag verlängern und nicht einen zweiten vertrag zu erstellen.



Die Frage wurde sofort beantwortet.



Du kannst jederzeit ein neues Handy kaufen, da es sich um einen getrennten (Ratenzahlungs-)Vertrag handelt.

Keine Ahnung, warum du so unhöflich reagierst.
ich will kein getrennten vertrag der soll gebündelt mit einem neuem handy zu meinem jetzigen kommen
ja, auch das wurde beantwortet.



Dazu muss dein Vertrag verlängerbar sein. Das muss o2 entscheiden. Daher warte auf unsere Moderatoren oder ruf unsere Kundenbetreuung an.



Ich hoffe du hast auch gelesen, dass du dein altes Handy weiter zahlen musst, wenn es noch nicht bezahlt ist.
Ich glaube man kann hier zumachen. Ein Forum scheint der falsche Ort für den TE zu sein. Soziale Kompetenz sieht anders aus.
Ich glaube man kann hier zumachen. Ein Forum scheint der falsche Ort für den TE zu sein. Soziale Kompetenz sieht anders aus.

wie wäre es wenn du xy

anscheinend bist du xy



Edit by o2_Katja: Beleidigungen entfernt


Ich glaube man kann hier zumachen. Ein Forum scheint der falsche Ort für den TE zu sein. Soziale Kompetenz sieht anders aus.wie wäre es wenn du xy

anscheinend bist du xy





Sag mal, was ist denn mit dir im Leben falsch gelaufen. Das ist nicht die Art, wie wir hier miteinander reden. Das Internet ist auch kein rechtsfreier Raum.



Edit by o2_Katja: Beleidigungen im Zitat entfernt
Such dir ein Job
Such dir ein Job





Danke. Das hab ich und bin super zufrieden. Und bei dir so?
Kann man diesen Troll bitte sperren?
Jungs versteckte Kamera alles spaß :)



Ihr habt eine Gute Reaktion zu meinem neuen Youtube Video abgegeben danke
It´s just a Prank X)))
Hallo @br_art,



bei deiner Anmeldung hast du unseren Nutzungsbedingungen zugestimmt, wir legen Wert auf einen respektvollen Umgang, diesen Rahmen hast du leider stark verlassen.



Daher ist eine kleine Schreibpause angebracht.



Viele Grüße,

Katja
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica