Ich habe ein Vertrag bei o2. Werde anonym angerufen möchte meine Nummer ändern? Ich bitte um Hilfe! Wie soll ich das machen? Per Telefonisch DAUERT das zu lange!!! Habe 1 Std gewartet und warte immer noch.
Hallo
Benutzerebene 7
- Legende
- 19888 Antworten
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23 July 2016
Hallo,
eine Rufnummernänderung wäre über die Kundenbetreuung möglich. Diese wird mit 29,99 € berechnet.
Eventuell würde auch das setzen des ACR (Anonymous Call Rejection) schon Abhilfe schaffen, denn dann werden anonyme Anrufe mit Hinweis abgewiesen. Dies ist kostenlos.
Weiterhelfen kann dir die Hotline, der Chat oder hier im Forum ein o2_Moderator. Leider sind die Wartezeiten aktuell sehr lang.
Alternativ könntest du eine o2 Prepaid Freikarte kaufen und diese Rufnummer auf den Vertrag portieren.
eine Rufnummernänderung wäre über die Kundenbetreuung möglich. Diese wird mit 29,99 € berechnet.
Eventuell würde auch das setzen des ACR (Anonymous Call Rejection) schon Abhilfe schaffen, denn dann werden anonyme Anrufe mit Hinweis abgewiesen. Dies ist kostenlos.
Weiterhelfen kann dir die Hotline, der Chat oder hier im Forum ein o2_Moderator. Leider sind die Wartezeiten aktuell sehr lang.
Alternativ könntest du eine o2 Prepaid Freikarte kaufen und diese Rufnummer auf den Vertrag portieren.
Benutzerebene 7
+6
- Legende
- 18465 Antworten
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23 July 2016
bis zum erfolgten Rufnummernänderung wäre es auch möglich, einfach alle anonymen Anrufer zu blocken. Diese Funktion bieten einige Handys/Smartphones, und lässt sich einfach in den Einstellungen setzen. ☺️ (eventuell ist dazu eine App notwendig)
Welches Handy/Smartphone nutzt du?
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