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Gelöst

Guthaben weg ??

  • June 18, 2011
  • 6 Antworten
  • 76 Aufrufe

JanCC
Einsteiger:in
Hallo,

Ich habe meine Frei Prepaid Karte gestern bekommen. Ich habe 30€ Guthaben aufgeladet, davon 15€ fur das Internet M. Ich habe nur 1 SMS nach Frankreich geschickt. Jetzt mein Guthaben ist nur 9€ ?!?! Was ist passiert ?

 

Danke,

Jesse

Lösung von JanCC

oups

Ich habe aus versehen 16min nach Frankreich telefoniert ☺️

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6 Antworten

JanCC
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • Lösung
  • June 18, 2011
oups

Ich habe aus versehen 16min nach Frankreich telefoniert ☺️


LMSMDK
Legende
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  • Legende
  • June 18, 2011
Dann hat sich deine Frage wohl erledigt. 😉


zündi
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • June 19, 2011
JesseJames02 schrieb:
oups

Ich habe aus versehen 16min nach Frankreich telefoniert ☺️

Das käme hin ☛ 16min * 29 Cent = 4,64 Euro

Mit Global Friends wären es etwa ½ so viel, aber das gibts ja leider nicht mehr bei Prepaid  :frowning



atzelp
Besucher:in
  • Besucher:in
  • July 2, 2011
Aber du hast Recht,

Mein Guthaben ist spurlos verschwunden.

20 €aufgeladen keine bonus sms bekommen,

aufeinmal nur noch 10 cent aufm handy.

nach und nach kamen die bonus sms und bonus minuten an.

Aber seid dem immernoch 10 cent...

Die können sich doch nicht einfach das GEld ein paar Tage bunkern, fett zinsen kassieren,

und mir mein Geld einfach abbuchen.

Ich hoffe das Geld wird heute wieder drauf kommen.

Eig hätte man dafür ne entschädigung verdient.

aber ganz im gegenteil, sie lassen sich extra viel Zeit damit.

Wollen wir hoffen dass ich mein Geld wiedersehe...


HasanYueksel
Besucher:in
  • Besucher:in
  • April 3, 2012
Hallo, mein Guthaben ist auch weg, warum weiss ich nicht einmal, habe vor ein paar Tagen 20 Euro Aufgeladen und heute sind es nur noch 0,02 Cent drauf. Habe alles Kontrolliert keine Internet verbindungen alles aus nicht einmal telefoniert oder sonstige Sachen wie SMS und so weiter unternommen??? wo muss ich mich den da hinwenden bitte um Hilfeeee....


stefanniehaus
Legende
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Frag am besten Mal an der Hotline nach.

Internetverbindungen wären denkbar (wie genau hast du kontrolliert, dass es keine Internetverbindungen gegeben haben soll?).Eventuell auch ein abgeschlossenes Abo o.ä.