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Geräte Einmalzahlung

  • March 15, 2019
  • 4 Antworten
  • 373 Aufrufe
M
Besucher:in
Moin,
meine Frage ist folgende ich habe eine Vertragsverlängerung mit dem Samsung Galaxy S10+ am 11.03 abgeschlossen. Der Vertrag ist ja sofort in Kraft getreten alles schön und gut.

1.Frage Aber nun meine Frage, das Gerät wird ja erst zum 21.03. verschickt. Meine Rechnung aktuell vom 18.02 wird zum 25.02 abgebucht, so wie es die ganzen 2 Jahre war. Muss ich das Gerät jetzt diesen Monat am 25.02 Zahlen? oder erst bei der nächsten Rechnung also am 19.03? oder sobald ich das Gerät erhalten habe?

2.Frage: Nun steht dort das mein Rechnungsmonat vom 13. des Monats bis zum 12. des Folgemonats gilt. Was heisst das jetzt genau ? das anstatt der 18.02 jetzt der 12. der "Monat" vorbei ist und das Geld dann am 19. abgebucht wird?

Lösung von stefanniehaus

Mobilfunkvertag und Handy laufen bei o2 ja immer getrennt.
Für das Handy zahlst du ab Lieferung eine Anzahlung und 24 Raten.

Durch eine Vertragsverlängerung sollte sich dein Abrechnungsmonat nicht ändern.
Generell gilt: Die Rechnung kommt 5-7 Tage nach Ende des Abrechnungsmonates. Der Einzug erfolgt 5-7 Tage nach der Rechnungserstellung.
Wenn du inmitten des Abrechnungszeitraumes den Tarif gewechselt hast, werden beide Tarife anteilig berechnet.
    MariaMostrich

    4 Antworten

    stefanniehaus
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    • stefanniehausLegende
    • Legende
    • Lösung
    • March 15, 2019
    Mobilfunkvertag und Handy laufen bei o2 ja immer getrennt.
    Für das Handy zahlst du ab Lieferung eine Anzahlung und 24 Raten.

    Durch eine Vertragsverlängerung sollte sich dein Abrechnungsmonat nicht ändern.
    Generell gilt: Die Rechnung kommt 5-7 Tage nach Ende des Abrechnungsmonates. Der Einzug erfolgt 5-7 Tage nach der Rechnungserstellung.
    Wenn du inmitten des Abrechnungszeitraumes den Tarif gewechselt hast, werden beide Tarife anteilig berechnet.
    MariaMostrich
    o2_Annika
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    Besucher:in
    • Marcila
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 15, 2019
    Danke für die schnelle Antwort.
    Also muss ich am 22.3 bezahlen ? Also an dem Tag danach wo es ankommt oder dauert die Rechnung dann auch 5-7 Tage?
    stefanniehaus
    Legende
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    Erfahrungsgemäß werden Anzahlung und erste Rate 0-20 Tage nach Auslieferung fällig. Natürlich ohne Gewähr. Abgebucht wird aber erst, wenn das Handy geliefert worden ist.

    Für den Einzug der Mobilfunkrechnung sollten sich keine Änderungen ergeben.

    Handy-Rate und Mobilfunkrechnung werden getrennt an unterschiedlichen Tagen eingezogen.
    MariaMostrich
    o2_Annika
    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • March 19, 2019
    Hallo Marcila,

    konnte @stefanniehaus deine Frage zu deiner Zufriedenheit beantworten? :)

    Viele Grüße

    Annika
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