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Gekündigter Vertrag

  • May 19, 2019
  • 4 Antworten
  • 181 Aufrufe
O
Besucher:in
Hallo liebe Kundenrückgewinnung,

da mir meine aktuellen Vertragskonditionen nicht gefallen, habe ich meinen Vertrag gekündigt.
Ich habe jedoch in einigen Beiträgen gesehen, dass beispielsweise der O2 free M für ca. 13€ gebucht werden kann. An solch einem Angebot hätte ich auch großes Interesse und würde dann auch gern O2 Kunde bleiben.

Als Smartphone interessiert mich das Iphone X oder das XS. Allerdings sind mir mehr als 25€ monatlich für das Handy zu viel.

Ich würde mich freuen, wenn Sie mir ein passendes Angebot machen können.

Mit freundlichen Grüßen

Lösung von Oscarsfrauchen

Hallo Katja,

wenn es da für O2 keinerlei Möglichkeiten zur Preisreduzierung gibt werde ich definitiv den Anbieter wechseln,
Denn schlussendlich handelt es sich hierbei ja nur um einen Ratenkauf.
Da es ein Iphone werden soll schaue ich lieber woanders.

Trotzdem Danke für die Antwort!

Viele Grüße
    MariaMostrich

    4 Antworten

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • May 19, 2019
    Wenn du nicht bereit bist, mehr als 25 Euro im Monat für ein Smartphone auszugeben solltest du vielleicht ein günstigeres Gerät und nicht sehr teure Iphones auswählen. Das IPhone X kostet 35 Euro / Monat, das XS sogar 46,50/Monat. Der Free M für 13 Euro ist auch nicht sehr realistisch bei einer Verlängerung, aber ein Moderator wird dir in den nächsten Tagen sagen können, was in deinem Fall möglich wäre. Verlängerungsangebote sind übrigens individuell und vom System vorgegeben, daher sind Vergleiche mit anderen Kunden nicht zielführend.
    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    Sächsin
    MariaMostrich
    o2_Katja
    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • May 21, 2019
    Hallo @Oscarsfrauchen und 💙lich willkommen in der o2 Community! ☺️

    Wir erstellen dir gern ein Angebot, die monatliche Rate für das iPhone X liegt bei 35 Euro, für das iPhone XS bei 46 Euro (jeweils 1 Euro Anzahlung).
    Sollen wir in dem Fall vielleicht nach einem anderen Gerät für dich schauen?

    Viele Grüße,
    Katja🐳
    O
    Besucher:in
    • Oscarsfrauchen
    • Autor
    • Besucher:in
    • Lösung
    • May 21, 2019
    Hallo Katja,

    wenn es da für O2 keinerlei Möglichkeiten zur Preisreduzierung gibt werde ich definitiv den Anbieter wechseln,
    Denn schlussendlich handelt es sich hierbei ja nur um einen Ratenkauf.
    Da es ein Iphone werden soll schaue ich lieber woanders.

    Trotzdem Danke für die Antwort!

    Viele Grüße
    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • May 24, 2019
    Schade @Oscarsfrauchen, die Hardwarepreise sind jedoch fest, Rabatte können wir auf den Mobilfunkvertrag einrichten.

    Ich wünsche dir alles gut und freue mich wenn du wieder in der Community vorbeischaust. 😊

    Viele Grüße und ein schönes Wochenende,
    Katja🌷
    MariaMostrich
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