Gebühr für Rufumleitung auf der Rechnung ausgewiesen, obwohl niemals die Rufumleitung aktiviert war.

Als ich heute meine Rechnung von o2 kontrollierte, stellte ich fest, dass auf dieser ein Betrag von 3,1681€ aufgeführt war. Dieser wurde für eine Rufumleitung von 12 Minuten berechnet. Dies hat mich sehr verwundert, da ich noch niemals eine Rufumleitung zu einer anderen Nummer eingerichtet, noch aktiviert habe. Wie geht denn so etwas? Für mich sehr unverständlich.