Gebuehr fuer Empfang von SMS im Ausland

Wie kommst du darauf, dass es empfangene SMS wären?

Lt. deinem Auszug sind es versendete SMS.

Weil ich genau zu dem Zeitpunkt SMS empfangen habe?! 

 

In den USA ist der Empfang von SMS nicht grundsaetzlich kostenlos. Jedoch wird hier seitens O2 nichts

unternommen um a) den Sachverhalt zu klaeren b) die nicht gerechtfertigten Kosten zu 

erstatten

 

Aber noch einmal: SMS definitiv empfangen - ich schreibe keine SMS und nein! ich habe

auch keine Abos oder irgendwas anderes am Laufen, und nein ich habe auch keine

speziellen Settings 

 

 

[edited: USA Mobilfunknummer (ATT, Verizon) innerhalb der USA koennen Gebuehren selbst fuer den Empfang 

in Rechnung stellen ]

DrFischer schrieb:
 

In den USA ist der Empfang von SMS nicht kostenlos.

Eben. Und diese Kosten, die beim Anbieter in den USA anfallen, werden an dich weitergegegen. Was soll o2 jetzt klären? Was ist hier nicht gerechtfertigt?

Es handelt sich dabei um Vertragsanschluesse innerhalb der USA.

 

Es ist mir egal wie O2 das intern abklaert. Schau dir die AGB an und

auch der Entgelte bei O2:

 

Der Empfang von SMS ist im Ausland KOSTENLOS

 

 

DrFischer schrieb:
Es handelt sich dabei um Vertragsanschluesse innerhalb der USA.

 

Es ist mir egal wie O2 das intern abklaert. Schau dir die AGB an und

auch der Entgelte bei O2:

 

Der Empfang von SMS ist im Ausland KOSTENLOS

Das sehe ich so ähnlich. Gemäß der eigenen Angaben von o2 (klick) müsste der Empfang von SMS in allen Weltzonen kostenlos sein. Demzufolge wundert mich die Aussage der Hotline nicht, dass die Kosten erstattet werden.

Ich würde mal auf eine/n Moderator/in setzen, der/die das nochmal prüft und ggfs. regelt.

 

Gruß,

 

Fuchs

Ich finde es leider nicht mehr, aber gerade in Bezug auf die USA (wo bekanntlich auch inländische eingehende Anrufe und SMS berechnet werden) gab es früher auch den Hinweis, dass u.U. Gebühren des ortlichen Anbieters anfallen können, die weitergegeben werden. Ob das immer noch so ist, weiss ich allerdings nicht. Wie @Fuchs bereits geschreiben hat, wird ein moderator das anchauen und klären können.

Hmmmmmm....

 

und wenn es doch GESENDETE SMS sind, die z.B. dem erfolglosen Anrufer AUTOMATISCH mitteilen, dass der Empfänger zur Zeit nicht erreichbar ist?

 

Habe hier gelesen dass dieses Feature gerade Studenten während der Auslandssemester in den Ruin treiben kann. Abstellen kann man diese Sache (in meinen Augen gerade im Ausland teure Abzocke) wohl nur über den Chat oder eine(n) Mod.

 

Grüße aus Hamburg, cutrale

 

bs0 schrieb:
Ich finde es leider nicht mehr, aber gerade in Bezug auf die USA (wo bekanntlich auch inländische eingehende Anrufe und SMS berechnet werden) gab es früher auch den Hinweis, dass u.U. Gebühren des ortlichen Anbieters anfallen können, die weitergegeben werden. Ob das immer noch so ist, weiss ich allerdings nicht. Wie @Fuchs bereits geschreiben hat, wird ein moderator das anchauen und klären können.

Ich konnte mich auch dunkel erinnern, hier mal so etwas gelesen zu haben, und habe Folgendes gefunden, allerdings aus 2010:

 

http://hilfe.o2online.de/t5/Tarife-Vertrag/ankommende-SMS-Anrufe-im-Ausland-USA/m-p/10876#M2538

Der Hinweis bezüglich eingehender Anrufe befindet sich noch in den Fußnoten zu den Auslandstarifen. SMS werden aber nicht erwähnt.

cutrale schrieb:
Hmmmmmm....

 

und wenn es doch GESENDETE SMS sind, die z.B. dem erfolglosen Anrufer AUTOMATISCH mitteilen, dass der Empfänger zur Zeit nicht erreichbar ist?

 

 

Meinst du das Anruferinfo (Erreichbarkeitsinfo). Auch dieses müsste im Ausland kostenlos sein:

 

http://hilfe.o2online.de/t5/SIM-Karte/Anrufinfo-und-Erreichbarkeitsinfo/ta-p/586568

Hallo bso,

 

dann schau mal bitte hier

Der Link zeigt auf eine nicht öffentliche Seite.

Hallo bso,

 

nee nee, so nicht. Das sind Beiträge dieses Forums, die wie Ihr immer behauptet öffentlich sind.

Also, der Link geht evtl. etwas am direkten Thema vorbei, die Mailbox könnte aber der Kostenverursacher sein.

Frohes 2015 noch.

Grüße aus Hamburg, cutrale

Trotzdem funktioniert dein Link nicht.

Auf deine abonnierten Beiträge etc. kann niemand außer du zugreifen.

Du müsstest schon die Beiträge selbst verlinken.

Hi Stefan,

 

jetzt sollte es eigentlich klappen mit dem Link.

 

Grüße aus Hamburg, cutrale

Ja ist jetzt sichtbar, aber ja, geht am eigentlichen Thema vorbei, denn im verlinkten Thread wurde auch geschrieben, dass der Angerufene dafür nichts zahlen muss. Wenn die Mailbox die Ursache war (eine andere Baustelle, die durchaus hohe Kosten verursachen kann), hätte der TE auch Kosten für 2 Verbindungen auf der Rechnung gehabt. Trotzdem wird es einen Grund geben, warum diese Posten auf der Rechnung stehen, und über diesen kann man erstmal nur spekulieren.

Wie schon gesagt, handelt es sich um empfangene SMS - 

 

Info SMS was fuer Kosten mich erwarten und auch zb eine mTAN

Anruf-Info per SMS funktioniert im Ausland nicht, somit können hier keine Kosten anfallen.

 

SMS Empfang ist kostenlos, zumindest konnte ich nix gegenteiliges finden. Früher gab es das berühmte * ,... der fehlt jetzt jedoch gänzlich.

 

Für mich sieht es auch so aus, dass SMS verschickt wurden. 

DrFischer schrieb:
Wie schon gesagt, handelt es sich um empfangene SMS - 

 

Info SMS was fuer Kosten mich erwarten und auch zb eine mTAN

Mal eine doofe Frage: Es handelt sich nicht zufällig um die Antwort-SMS, die man an o2 zurückschicken muss, um das Internet Pack zu aktivieren, mit dem man in der betreffenden Weltzone surfen kann?

 

Ich frage, weil ich, nachdem ich aus Südafrika zurückkehrte, auch über diese SMS stolperte, bis mir klar wurde, dass es meine Aktivierungs-SMS waren, die (zu Recht) berechnet worden waren.

 

Andererseits sind 4 Aktivierungs-SMS innerhalb so kurzer Zeit vielleicht doch eher unwahrscheinlich.

 

Naja, vielleicht meldet sich ja mal ein/e Moderator/in zu Wort und spricht klärende Worte. Ansonsten können wir hier noch jahrelang munter drauf los spekulieren.

Fuchs schrieb:
 

Andererseits sind 4 Aktivierungs-SMS innerhalb so kurzer Zeit vielleicht doch eher unwahrscheinlich.

 

 

Könnte sein, man hat ja mit dem World Pack ja "nur" 6 MB an Datenvolumen... die kriegt man im Zweifel in weniger als einer Minute platt..

llurme schrieb:

Fuchs schrieb:
 

Andererseits sind 4 Aktivierungs-SMS innerhalb so kurzer Zeit vielleicht doch eher unwahrscheinlich.

 

 

Könnte sein, man hat ja mit dem World Pack ja "nur" 6 MB an Datenvolumen... die kriegt man im Zweifel in weniger als einer Minute platt..

Da hast Du wohl Recht.

 

Gruß,

 

Fuchs

Ich habe das gleiche Problem auf jedem Rechnung:

 

zum beispiel:

 

Rechnung 8.12.14

 

Datum        Uhrzeit Typ Rufnummer Betrag

29.11.2014 15:18:09    SMS im Ausland 00491760000443 0,4958

29.11.2014 20:17:05    SMS im Ausland 00491760000443 0,4958

29.11.2014 20:38:22    SMS im Ausland 00491760000443 0,4958

 

Datum Uhrzeit Typ Rufnummer Betrag

03.11.2014 18:47:40 SMS im Ausland 00491760000443 0,0840

 

Ich glaube es hat etwas mit Facetime zu tun und diese SMS laufen automatisch.

 

Hilfe!!

 

Lauren.

 

 

Hallo lmac,

 

das kann in der Tat sein.

Zudem auch die SMS ins Ausland aufgeführt sind.

Können diese durch FaceTime entstanden sein?

 

Lieben Gruß,

Chantal

Was war denn hier des Rätsels Lösung?