Hallo, ich habe seit heute auch o2o und hatte vorher Vodafone Callya (Prepaid)
Soeben habe ich per Fax eine Verzichtserklärung an Vodafone geschickt und die o2 Simkarte aktiviert und benutze sie auch momentan.
Ab wann soll ich den Portierungsauftrag an o2 per Mail schicken?
Ab jetzt oder sobald ich von Vodafone Rückmeldung habe?
Würde mich über eine Antwort freuen
Daniel
Fragen bzgl Rufnummermitnahme
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Wenn du schriftlich die Kündigung von Vodafone bestätigt bekommen hast, schick den Portierungsauftrag (darauf achten, dass alle Daten stimmen) an o2. Daraufhin bekommst du auf deine D2 Nummer eine SMS auf der dem Portierungstermin. Am Tag der Portierung o2 Karte ins Handy einlegen und D2 Karte wegwerfen. Das war's.
$im
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Benutzerebene 1
Hey,
willkommen bei O2.
Du kannst unter http://www.o2online.de/nw/assets/blobs/pdfs/portierung-mobil.pdf das Formular ausfüllenund direkt zu O2 per Mail oder Fax zurücksenden. Wichtig ist hierbei - wie der Vorposter schon sagte, dass die Daten deiner alten Prepaidkarte übereinstimmen sollten. Wenn sich ein Fehler einschleicht, kann der telefonisch im Nachhinein über die Kundenbetreuung korrigiert werden.
Vergiss nicht deine aktuelle Rufnummer (die vorläufige von O2) und deine alte Prepaidnummer auf dem Formular anzugeben.
willkommen bei O2.
Du kannst unter http://www.o2online.de/nw/assets/blobs/pdfs/portierung-mobil.pdf das Formular ausfüllenund direkt zu O2 per Mail oder Fax zurücksenden. Wichtig ist hierbei - wie der Vorposter schon sagte, dass die Daten deiner alten Prepaidkarte übereinstimmen sollten. Wenn sich ein Fehler einschleicht, kann der telefonisch im Nachhinein über die Kundenbetreuung korrigiert werden.
Vergiss nicht deine aktuelle Rufnummer (die vorläufige von O2) und deine alte Prepaidnummer auf dem Formular anzugeben.
Alles klar. Danke euch beiden ☺️
Warte mit dem Fax an o2 am besten bis die 25 euro von der Callya abgezogen sind. Dann ist die Verzichtserklärung bearbeitet & die Nummer frei. Bis du Post von Vodafone hast das kann dauern. Viel Spass mit o2.
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