Fehler bei Umstellung auf E-Sim

Ich habe eine weitere Sim bestellt (Multisim), diese dann aktiviert und sofort in eine E-Sim umwandeln wollen. Das E-Sim Profil habe ich dann auch auf meine Apple Watch angewendet. Nun habe ich allerdings das Problem, dass mein iPhone kein Netz mehr hat. Auch Online kann ich in "mein Tarif" nun nur noch zwei andere Sim Nummern sehen , nicht mehr die Nummer der Sim, die in meinem Handy steckt. Die Apple Watch hat übrigens auch kein Netz, wird mir jedenfalls so angezeigt, wenn ich es bei "mobiles Netz" überprüfe. Wie kann ich das rückgängig machen ?
Ich vermute, die falsche Sim Karte ist in eine E-Sim umgewandelt worden.