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falscher Rabatt bei Vertragsverlängerung!!!

  • June 4, 2019
  • 3 Antworten
  • 117 Aufrufe
P
Besucher:in
Hallo Zusammen,
ich habe eine Vertragsverlängerung vorgenommen über meine Rufnummer.
Allerdings ist bei meinen rabatt in der App unter Tarifdetails falsch.
Ich habe laut Vertragsdaten einen 25% (10,-)
Mitarbeiter Rabatt über corporate benefits und und einen hardware Vorteil von 19,50.
Dieses ergibt zusammen 29,50 €
doch in. der App zeigt mir einen rabatt auf Hardware von 16,50 an.



edit stefanniehaus: Bild entfernt

Lösung von stefanniehaus

Verträge mit Mitarbeiterkonditionen kann man so nicht über Homepage oder Hotline abschließen. Wende dich an den zuständigen Mitarbeiter im Unternehmen.

Das zweite Bild habe ich im übrigen entfernt, weil dort persönliche Daten drin standen. Wenn überhaupt, könnte jemand von der Kundenbetreuung nur etwas mit der offiziellen Auftragsbestätigung anfangen.
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      3 Antworten

      stefanniehaus
      Legende
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      Verträge mit Mitarbeiterkonditionen kann man so nicht über Homepage oder Hotline abschließen. Wende dich an den zuständigen Mitarbeiter im Unternehmen.

      Das zweite Bild habe ich im übrigen entfernt, weil dort persönliche Daten drin standen. Wenn überhaupt, könnte jemand von der Kundenbetreuung nur etwas mit der offiziellen Auftragsbestätigung anfangen.
        A
        • Anonymous
        • June 4, 2019
        (hat sich erledigt)
          P
          Besucher:in
          • pamasingh
          • Autor
          • Besucher:in
          • June 4, 2019
          Vielen dank für die schnell Antwort.
          Ich Habe das alles per mitarbeiter Portal abgeschlossen und anschliessend per email Kontakt.
          Werde es der zuständigen stelle weiterleiten.
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