Evtl. Rücktritt von Kündigungen

Hallo @vjchen,

schön, dass du jetzt auch in der o2 Community dabei bist! ☺️

Ich habe gerade nach einem Angebot für dich geschaut. Lass mich wissen, wie es dir gefällt.

Ich kann dir den "o2 Free M (2019)" anbieten. Bei diesem Tarif stehen dir 10 GB Datenvolumen zur Verfügung. Außerdem hast du eine Telefonie- und SMS Flat in alle deutschen Netze. Standardmäßig kostet dieser Tarif 29,99 EUR monatlich.
Dazu wolltest du das Samsung Galaxy S10. Hier kostet die monatliche Rate 33 EUR. Hinzu kommen eine einmalige Anzahlung von 1 EUR und 4,99 EUR Versandkosten.
Im Rahmen deiner Vertragsverlängerung kann ich dir Handy + Tarif für 51,99 EUR monatlich für 24 Monate anbieten. Du sparst also jeden Monat 11 EUR.

Alternativ könntest du bei dem Handy auch eine höhere Anzahlung wählen. Dadurch verringert sich die monatliche Rate.

In dem Zusammenhang möchte ich dich gleich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen. Achtung, darin wird nur der Standardpreis ohne Rabatte angezeigt.

Viele Grüße, Tatjana

Hallo @o2_Tatjana vielen Dank für deine Bemühungen, aber das Angebot ist für mich nicht akzeptabel. Ich bin nicht bereit mehr als ein Neukunde auszugeben, den dieser wäre ich ja bei einem anderen Provider, wenn ich den Wechsel vollziehe. Ich bin mir auch bewusst, dass Angebote für neue Kunden knallhart Kalkuliert sind ...
Nochmals vielen Dank

Gruß,

Dominik

Hey @vjchen,

falls du mal über etwas anderes als Mobilfunkthemen reden möchtest, schau doch mal in unserem "Digitalen Wohnzimmer" vorbei und diskutiere mit. Die YouTube Food-Channels sind dort gerade ganz hoch im Kurs. Hast du auch einen Lieblingskanal? 🍓

Viele Grüße, Tatjana