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EU Datenroming funktioniert nicht.

  • July 21, 2019
  • 6 Antworten
  • 124 Aufrufe
Jergen Sester
Besucher:in
Leider funktioniert mein EU Roming nicht, ich hatte Zuhause extra in die App geschaut, dort ist ein Haken gesetzt.

Lösung von joende2

Hallo Katja,

Mobile Daten sind aktiviert? JA
Datenroaming ebenfalls? JA
Der Zugangspunkt lautet internet? euinternet

Ein Neustart hat heute auch nicht geholfen.

Grüße
Jürgen
Hallo @Jergen Sester,

stelle den APN/Zugangspunkt auf "internet" (ohne das EU davor).
.Wenn du den APN "euinternet" eingetragen hast, dann greift das Local Break Out. Das bedeutet, dass dann der Datenverkehr über den lokalen Anbieter läuft. Allerdings gibt es momentan noch keine LBO Anbieter. Deswegen kann keine Internetverbindung mit dem APN "euinternet" aufgebaut werden.
    MariaMostrich

    6 Antworten

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • July 21, 2019
    Dann hast du vielleicht eine Roaming-Sperre. Diese kann die Kundenbetreuung aufheben.
    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    MariaMostrich
    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • July 23, 2019
    Hallo @Jergen Sester, 💙lich willkommen in der o2 Community! ☺️

    Eine Sperre liegt für deine Rufnummer nicht vor.☑️
    Mobile Daten sind aktiviert?
    Datenroaming ebenfalls?
    Der Zugangspunkt lautet internet?

    Viele Grüße,
    Katja🌻
    Jergen Sester
    Besucher:in
    • Jergen Sester
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 23, 2019
    Hallo Katja,

    Mobile Daten sind aktiviert? JA
    Datenroaming ebenfalls? JA
    Der Zugangspunkt lautet internet? euinternet

    Ein Neustart hat heute auch nicht geholfen.

    Grüße
    Jürgen
    joende2
    Besucher:in
    • joende2
    • Besucher:in
    • Lösung
    • July 23, 2019
    Hallo Katja,

    Mobile Daten sind aktiviert? JA
    Datenroaming ebenfalls? JA
    Der Zugangspunkt lautet internet? euinternet

    Ein Neustart hat heute auch nicht geholfen.

    Grüße
    Jürgen
    Hallo @Jergen Sester,

    stelle den APN/Zugangspunkt auf "internet" (ohne das EU davor).
    .Wenn du den APN "euinternet" eingetragen hast, dann greift das Local Break Out. Das bedeutet, dass dann der Datenverkehr über den lokalen Anbieter läuft. Allerdings gibt es momentan noch keine LBO Anbieter. Deswegen kann keine Internetverbindung mit dem APN "euinternet" aufgebaut werden.
    Alle Angaben ohne Gewähr!
    MariaMostrich
    o2_Flo
    o2_Katja
    o2_Flo
    • o2_FloTeam
    • Team
    • July 25, 2019
    Hey @Jergen Sester,
    klappt es, wie von @Jonathan Ende beschrieben 🙂?

    Viele Grüße,
    Flo
    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
    MariaMostrich
    Jergen Sester
    Besucher:in
    • Jergen Sester
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 25, 2019
    Leider nein,
    Hab mir die Zugangsdaten per SMS schicken lassen. Jetzt gibt es einen APN mit dem Namen "Internet" den kann ich auch auswählen, aber den behält mein Handy nicht bei. Springt immer wieder auf "euinternet" dann hab ich versucht "euinternet" als APN zu löschen, geht nicht der bleibt immer da. Ist jetzt nicht mehr so schlimm übermorgen geht es nach Hause. :-)
    Dann ruf ich mal bei der Hotline an.
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