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Erster Monat - Abrechnung?

  • March 26, 2010
  • 3 Antworten
  • 369 Aufrufe
DerDavid
Besucher:in
Hallo,

heute habe ich meine Vertragskarte erhalten und aktiviert. Wie wird denn nun abgerechnet?
- Vertragsmonat immer vom 25. bis zum 25. des Folgemonats
- anteilige Grundgebühr und Inklusivleistungen bis Monatsende, dann immer vom 1. bis zum 1.

Danke!

Lösung von o2_Katja1

Hallo DerDavid,

es wird Ihnen bei Vertragsabschluss automatisch ein Abrechnungszeitraum zugeteilt. Dieser beginnt in der Regel nicht an dem Datum an dem Sie die SIM-Karte aktiviert haben.

Bitte wenden Sie sich an unsere Kundenbetreuung. Diese teilt Ihnen gerne Ihren Abrechnungszeitraum mit.
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    3 Antworten

    o2_Katja1
    Besucher:in
    • o2_Katja1
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    • Lösung
    • March 26, 2010
    Hallo DerDavid,

    es wird Ihnen bei Vertragsabschluss automatisch ein Abrechnungszeitraum zugeteilt. Dieser beginnt in der Regel nicht an dem Datum an dem Sie die SIM-Karte aktiviert haben.

    Bitte wenden Sie sich an unsere Kundenbetreuung. Diese teilt Ihnen gerne Ihren Abrechnungszeitraum mit.
    DerDavid
    Besucher:in
    • DerDavid
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 26, 2010
    OK, dann erkundige ich mich nach dem genauen Abrechnungszeitraum.

    Aber wie werden die Tage vor der Rechnungsperiode gehandhabt? Werden diese Tage anteilig bezahlt? Und wie schaut es z.B. mit 200 Frei-SMS aus - gelten die dann nur in der Rechnungsperiode?

    Vielen Dank!
    o2_Henning
    • o2_HenningTeam
    • Team
    • March 27, 2010
    Sämtliche Gebühren und Inklusivleistungen werden im ersten Monat nur anteilig abgerechnet.

    Mitunter kann es auch vorkommen, dass die erste Rechnung nur einen zeitraum von 1-2 Tagen umfasst. In dem Fall werden dann auch nur Grundgebühren, Frei-Minuten und Frei-SMS für diese Tage abgerechnet.
    Sandroschubert
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