Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Erste Rechnung

  • August 13, 2014
  • 3 Antworten
  • 666 Aufrufe

Moccacino
Besucher:in
Hallo,

Ich bin erst seit kurzem Kunde bei O2 und habe nun meine erste Rechnung erhalten und erst einmal einen Schock bekommen. Der dort abgerechnete Betrag übersteigt um einiges den mir im Shop genannten Betrag und ist fast so teuer wie ich eigentlich für Handy und Vertrag zahlen würde. Nur kommt das Handy noch dazu.
Ich bin durch meinen Voranbieter etwas geschädigt was zu hohe Rechnungen angeht und bin sehr misstrauisch geworden.

Leider kann ich nicht erkennen , warum meine erste Rechnung so hoch ist. Kann mir jemand vielleicht Auskunft geben? Habe ich nur einfach was übersehen? Oder sollte ich damit zurück in den Shop?

Vielen Dank im Voraus!

Lösung von bielo


Leider kann ich nicht erkennen , warum meine erste Rechnung so hoch ist. Kann mir jemand vielleicht Auskunft geben?
Nun, da hilft ein Blick auf die Rechnung. Auf Seite 2 stehen alle Positionen drauf. Kopiere diese mal hier rein. Ich vermute, dass dir knapp 30 EUR Anschlussgebühr und anteilig die Grundgebühr berechnet wurde.

Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

3 Antworten

bielo
Legende
  • Lösung
  • August 13, 2014

Leider kann ich nicht erkennen , warum meine erste Rechnung so hoch ist. Kann mir jemand vielleicht Auskunft geben?
Nun, da hilft ein Blick auf die Rechnung. Auf Seite 2 stehen alle Positionen drauf. Kopiere diese mal hier rein. Ich vermute, dass dir knapp 30 EUR Anschlussgebühr und anteilig die Grundgebühr berechnet wurde.


Moccacino
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 13, 2014
Dankeschön!
Das hab ich irgendwie in meiner Panik übersehen! Dort steht tatsächlich noch ein Anschlusspreis von 25 Euro! Aber warum könnt das nicht mit der ersten Monatsrechnung sondern in einer Rechnung, die nur 4 Tage abdeckt??

bielo
Legende
  • August 13, 2014
Das ist die erste Rechnung.

 

O2 hat keine Abrechnungszeiträume vom 01. - 31. des Monats, sondern so zwischendurch. Schau mal auf Seite 1 der Rechnung. Dort steht der komplette Zeitraum. Das hat den Vorteil in diesem Fall für dich, dass die erste Rechnung sogar niedriger ist, wenn man den Anschlusspreis dazu nimmt.