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Ersatzsimkarte

  • April 9, 2019
  • 1 Antwort
  • 129 Aufrufe
P
Besucher:in
Hallo,
ich habe heute meine neue Ersatzsimkarte aktiviert. Anschließend hieß es, ich würde eine Bestätigungs SMS bekommen. Dies ist jedoch nicht geschehen. Bin jetzt auch telefonisch nicht mehr erreichbar. Daher meine Frage, ist es normal das die Aktivierung der neuen Simkarte etwas länger dauert? Wenn ja wie lange? Und ab wann kann ich damit rechnen wieder erreichbar zu sein? Vielen Dank im Voraus, Mit freundlichen Grüßen Phil

Lösung von o2_Marc

Hi PhilC.,

herzlich willkommen in der Community! :)

Bis zu 24 Stunden kann eine Aktivierung beanspruchen, grundsätzlich ist diese aber wesentlich schnell aktiv. Auch deine SIM Karte sollte mittlerweile nutzbar sein.

LG,
Marc

    1 Antwort

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • Lösung
    • April 10, 2019
    Hi PhilC.,

    herzlich willkommen in der Community! :)

    Bis zu 24 Stunden kann eine Aktivierung beanspruchen, grundsätzlich ist diese aber wesentlich schnell aktiv. Auch deine SIM Karte sollte mittlerweile nutzbar sein.

    LG,
    Marc
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