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ErsatzSIM-Karte Versand

  • March 6, 2019
  • 2 Antworten
  • 56 Aufrufe
N
Besucher:in
Hallo zusammen,
ich habe am 03.03. eine Ersatzsimkarte bestellt und die Rechnungs- und Bestellbestätigung bereits erhalten. Allerdings habe ich immer noch keine Versandbestätigung per Mail bekommen.
Wenn ich in meinem O2 Konto auf Bestellungen gehe erscheint dort auch nicht die Bestellung der SIM karte. Wie kann ich heraus finden ob und wann die Simkarte versandt wurde? Ich benötige diese dringend.
LG Nina

    2 Antworten

    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • March 7, 2019
    Hallo @nina.t,

    schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. :)

    Wie ich in deinem Datensatz sehe, hattest du gestern schon Kontakt mit den Kollegen. Konnte dein Anliegen geklärt werden?

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • March 11, 2019
    Hallo @nina.t,

    bis jetzt habe ich noch keine Rückmeldung von dir erhalten. Kann ich an dieser Stelle noch etwas für dich tun?

    Kennst du schon unseren News-Blog? Hier kannst du dich immer auf dem Laufenden halten. 📰

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
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