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ersatzsim

  • August 24, 2019
  • 3 Antworten
  • 97 Aufrufe

Hi ich habe mir gerade ausversehen eine ersatzsim bestellt. Habe aber festgestellt das ich sie nicht brauche da meine SIM-Karte von Micro auf nano zugeschnitten werden kann.

Besteht da eine Möglichkeit das die Ersatz Sim storniert wird ? Oder das mir das Geld zurückerstattet werden kann?

3 Antworten

Sandroschubert
Legende
Bei der Bestellung bzw. in der Mail steht wie ein Widerruf zu erfolgen hat.

Mit dem zuschneiden kann auch etwas kaputt gehen. Ausserdem sind Nanosims dünner als Microsims. Nicht dass das Gerät beschädigt wird beim reinmachen.

  • Autor
  • Besucher:in
  • August 24, 2019
Vielen Dank für die Antwort. Aber gibt es da keinen Kundenservice der die Karte kostengünstiger tauschen könnte?

o2_Andrea
  • Team
  • August 27, 2019
Hallo @Blah bla15 ,

wie ich sehe hat du bereits diesbezüglich Kontakt zu unserem Kundenservice gehabt. Ist dein Anliegen hier im Forum damit geklärt?

Viele Grüße,
Andrea