Bei Abschluss meines neuen Vertrags, würde mir ein Entertainment Paket angeboten mit dem Versprechen, dass dieses nach einem Monat automatisch gekündigt wird. In der aktuellen Rechnung wurden allerdings 30€ dafür berechnet. Nun würde ich es gerne kündigen und meine 30€ zurück haben.
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Also es ist wie gesagt wurde das Pack endet automatisch. Und die Berechnung wird auf der Rechnung weiter unten wieder gutgeschrieben.
Schaue bitte einmal die Rechnung an.
Schaue bitte einmal die Rechnung an.
Normal wäre Anschlusspreis 39,99€
Auf deiner Rechnung müsste folgendes stehen:
Einmalgebühren
Anschlusspreis 39,99€
Entertainmentpack 39,99€
Vergünstigungen
100% Anschlusspreis 39,99€
...
Das Entertainmentpaket kannst du als Ersatz für den Anschlusspreis betrachten, nur anstatt 39,99€ in die Luft zu werfen und die SIM zu aktivieren, stehen dir mit dem Entertainmentpack einige Downloads kostenlos zur Verfügung.
LG Pascal
Auf deiner Rechnung müsste folgendes stehen:
Einmalgebühren
Anschlusspreis 39,99€
Entertainmentpack 39,99€
Vergünstigungen
100% Anschlusspreis 39,99€
...
Das Entertainmentpaket kannst du als Ersatz für den Anschlusspreis betrachten, nur anstatt 39,99€ in die Luft zu werfen und die SIM zu aktivieren, stehen dir mit dem Entertainmentpack einige Downloads kostenlos zur Verfügung.
LG Pascal
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