Email Adresse nicht verwendbar zur Anmeldung

Moin, es geht um die Anmeldung bei o2. Ich habe einen Vertragsinhaberwechsel abgeschlossen, jetzt hat sich mein Handy automatisch bei o2 abgemeldet, da wollte ich mich anmelden und meine Nummer war wohl nicht mehr registriert. Das wollte ich dann machen, wobei wir zu meinem Problem kommen. Ich kann meine mainadresse nicht verwenden, da sie bereits mit einem o2-konto verknüpft ist, ich möchte keine andere benutzen.

bitte um hilfe.

Mfg, Arthur