Einzelverbindungsnachweiss

Wenn du ihn beauftragt hast, kannst du ihn unter "Mein o2" einsehen; dort wo du auch deine REchnung downloaden kannst.

Ja ich kann die downloaden aber da steht nur der Betrag, ich will sehen können wann und wen ich angerufen habe, früher wo die rechnung mit der post kamm, stand da alles drin

Wenn dort Kosten ausserhalb irgendwelcher Flats angefallen sind, stehen auch die einzelnen Verbindungen im EVN.

 

Bei o2 gibts an sich nur die Arten:
-Kein Einzelverbindungsnachweis
-Anzeige mit vollständiger Rufnummer
-Anzeige mit gekürzter Rufnummer

 

Einen EVN wo nur die Gesamtsumme steht aber nicht die einzelnen Verbindungen habe ich noch nie gesehen.

bei mir steht da auch Anzeige mit vollständiger Nummer, soll ich das ändern?

Nein, Anzeige mit vollständiger Nummer ist schon richtig.

Dort werden dann alle kostenpflichtigen Gespräche aufgelistet.

Gespräche, die von einer Flat oder einem Freivolumen abgedeckt sind, werden aber nicht aufgelistet, da sie nicht abrechnungsrelevant sind.

 

ggfs. kannst du den EVN ja mal anonymisiert hier einstellen.

Es ist auch sicher, dass die zusätzlichen Kosten auf der Rechnung unter "Verbindungen" anfallen?

Mein o2 > Rechnung > aktuelle Rechnung >

3 Auswahlmöglichkeiten:

 

Rechnung downloaden (1. Seite der Rechnung: Betrag, Abbuchungsdatum, Bankverbindung //2. Seite der Rechnung: Aufteilung des Rechnungsbetrages nach Grundgebühren, Paketpreise, Verbindungen)

Einzelverbindungsnachweis downloaden (detaillierte Aufteilung der kostenpflichtigen Verbindungen, außerhalb von Flats der 2. Seite der Rechnung

CSV downloaden