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Einmaliger Anschlussgebühr doppelt berechnet

  • August 13, 2019
  • 1 Antwort
  • 79 Aufrufe
S
Besucher:in
Hallo,

letztens habe ich meine erste Rechnung bekommen und der einmalige Anschlusspreis wurde doppelt berechnet.
Ich bitte um Prüfung.

Vielen Dank!

Lösung von o2_Juliane

Hallo @saya94 und Willkommen in der o2 Community!

Wie ich sehe, hattest du gestern Kontakt mit unserer Kundenhotline. Die Guthabenbuchung wurde an die Fachabteilung weitergeleitet. 👍
Wenn du sonst noch Fragen hast, melde dich gerne wieder!

Liebe Grüße,
Juliane

    1 Antwort

    o2_Juliane
    • o2_JulianeTeam
    • Team
    • Lösung
    • August 14, 2019
    Hallo @saya94 und Willkommen in der o2 Community!

    Wie ich sehe, hattest du gestern Kontakt mit unserer Kundenhotline. Die Guthabenbuchung wurde an die Fachabteilung weitergeleitet. 👍
    Wenn du sonst noch Fragen hast, melde dich gerne wieder!

    Liebe Grüße,
    Juliane
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