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Datensnacks kündigen

  • March 20, 2019
  • 1 Antwort
  • 49 Aufrufe

TomTom2468
Besucher:in
Hallo. Da ich einen neuen Vertrag habe, brauche ich meine beiden monatlichen Datensnacks nicht mehr. Kann sie in Mein O2 aber nirgendwo finden um diese zu deaktivieren! O2/Moderator bitte diese deaktivieren.

1 Antwort

o2_Jessica
  • Team
  • March 20, 2019
Hallo @TomTom2468,

nach einem Tarifwechsel werden die alten aktiven Optionen gegen die neuen Tarifbestandteile ausgetauscht. :)
Der Grund dafür, dass Du die Packs nicht findest ist also, dass sie nicht mehr aktiv sind. Nur Dein neues im Tarif inkludiertes Datenvolumen ist aktuell aktiv.

Viele liebe Grüße,
Jessica