Datensnack online zubuchen - Vertragsverlängerung?

Was für einen Tarif hast du genau?

O2 Blue 100
Hab aus Versehen die Frage mit „gelöst“ markiert🙈

Hallo @Julia_dieeine ,

herzlich willkommen in der o2 Community 😀

Aktuell habe ich zwei Datensnacks in deinem Datensatz gefunden, die seit dem 28.07.2019 verfügbar sind:

• 1 GB Datenvolumen für 3,99 EUR oder
• 500 MB für 2,99 EUR.

Es handelt sich hier um wiederkehrende Packs, die aber monatlich gekündigt werden können.

Ansonsten gibt es noch Surf-Upgrades, die ebenfalls monatlich kündbar sind:

• 2 GB für 9,99 EUR
• 5 GB für 19,99 EUR

Aktuell zahlst du für deinen Tarif mit 100 Frei-Minuten und 300 MB Datenvolumen 20,- EUR monatlich. Bist du sicher, dass du nicht in einen von unseren neuen Tarif wechseln willst, bei denen man zum einen nach Verbrauch des Datenvolumens weiter surfen kann und zum anderen Flatrates für alle deutschen Mobilffunk- und Festnetze hat ?

Melde dich einfach, was du gerne haben möchtest. Auch wenn ich dir ein Surf-Upgrade oder einen Datensnack buchen soll.

Gruß, Solveig

Hallo Solveig,

unter "Mein O2" kann ich nur folgendes sehen:

• einmaliger Datensnack 500 MB für 3,99 EUR

Das ist was ganz anderes als du wohl sehen kannst...

Und zu meinem Tarif: Ja, ich hätte sehr gerne bessere Konditionen! Den Tarif schleppe ich schon lange mit mir rum. Wahrscheinlich noch aus "Viag Intercom"-Zeiten. Das es überhaupt noch Tarife mit 300MB gibt ist seltsam und das ganze auch noch für 20€! Für das gleiche Geld bekomme ich bei anderen Anbietern aktuell bis zu 8GB bei besserem Netz.

Vielleicht könnt ihr mir ja was interessantes anbieten...

Liebe Grüße, Julia

Hallo @Julia_dieeine,

wir schauen gern welches Angebot wir dir für einen unserer aktuellen Tarife anbieten können.😊
Sendest du dazu bitte eine private Nachricht mit deinem Wunschtarif bzw. deinem gewünschten Datenvolumen an @o2_VVL , wir finden bestimmt etwas Passendes?

Viele Grüße,
Katja🌻