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Datensnack kündigen

  • August 28, 2019
  • 5 Antworten
  • 98 Aufrufe
Alegra
Besucher:in
Guten Morgen,

ich habe diesen Minat einen Datensnack dazugebucht, möchte ihn aber nur diesen Monat haben. Wo kann ich das Pack kündigen?

VG

5 Antworten

Sandroschubert
Legende
In mein-o2 ist der Datensnack sichtbar und kann dort wieder abbestellt werden.
Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
o2_Bianca
o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • August 28, 2019
Hallo @Alegra,

hat es mit dem Tipp von @Sandroschubert geklappt?

Viele Grüße Bianca
Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
Alegra
Besucher:in
  • Alegra
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 30, 2019
Hallo Bianca,

nein, leider sieht man in Mein O2 den dazugebuchten Datensnack zwar, aber ich kann ihn dort nicht abbestellen. Da hatte ich zuerst geschaut.

Beste Grüße
Sina
o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • August 30, 2019
Hallo @Alegra,

es sollte möglich sein ,den Datensnack unter "Mein o2" zu deaktivieren. Tut mir leid, dass es bei Deiner Rufnummer nicht funktioniert. Ich habe den Datensnack zum 30.09.19 für Dich beendet.

Viele Grüße Bianca
Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
Alegra
Besucher:in
  • Alegra
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 30, 2019
Klasse, vielen Dank!
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